【Amazon】TMG 遅配6日目【不在届けなし電話不通】

1 ：2012/10/23 〜 最終レス ：2012/10/25

株式会社T.M.G
http://www.tmg-group.jp/
報告された配達地域
埼玉　さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)
大阪　池田市・茨木市・吹田市・摂津市・高槻市・豊中市・箕面市・守口市
兵庫　芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
　　　神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)・川辺郡猪名川町
岡山　岡山市(中区・南区・東区・北区)・玉野市・都窪郡早島町
広島　広島市(安芸区[矢野を含]・安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市

被害地域を調査アンケート
ご協力お願いします。
埼玉県の方 → http://www.dounano.net/answer/LGC3x6732.html
大阪府の方 → http://www.dounano.net/answer/aSTTi6733.html
兵庫県の方 → http://www.dounano.net/answer/CdiYj6738.html
岡山県の方 → http://www.dounano.net/answer/WLsga6735.html
広島県の方 → http://www.dounano.net/answer/lA8cT6736.html
※前スレ
【Amazon】TMG 遅配5日目【もう尼で注文やめます】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1344122333/

2 ：

2012年10月23日 埼玉県さいたま市緑区松木 近くの配達店まで輸送中です
2012年10月22日 埼玉県さいたま市緑区松木 配送センターからデータを受信しました。
電話したら今日届くって言ってたのに、まだ届かない。
おまけに届くのは22時以降になりますとかふざけたことぬかしやがった・・

3 ：

Q.在宅なのに(宅配ボックスあるのに)お届けできなかったため持ち帰りとかあるんだけど？しかも不在票ないし。
A.配達員が家を発見できなかったので、また明日期待せずに待っててください。
Q.佐川やヤマトや他の業者なら、とっくに着てるはずなんだけど？
A.他の業者の当たり前は通用しません。2日以上遅れがデフォです。
Q.TMGが配達できない家は？
A.共同住宅なのに荷物に建物名称が書いていない
A.共同住宅なのに荷物に部屋番号が書いていない
A.家はあるがポストや表札に名前が書いていない
A.付近や同番地に同じ苗字の家がある
Q:一言いいたい
A:amazonに電話
Q:TMGから逃れる方法はないの？
A:amazon辞めるか。日時指定、代引き、コンビニ受取りにする。
Q.プライムなのにTMGなんだけど？
A.プライムでも予約商品や定期購入は通常配送になる。諦めろ。
Q:こうなったらオレがTMGでみんなの荷物を配達したい
A:http://www.tmg-group.jp/application/recruit
Q.普通に即日届いたけど？
A.運が良かったな。

4 ：

Ｔ･M･G！！　T･M･G！！
我々は株式会社T.M.Gを全面的に応援します！！

5 ：

TMGのデフォ対応
・朝から1日中「配達中」ステータス
・配達していないのに不在のため持ち帰りになる（不在票なし）
・不在票が無い事を指摘すると「別の部屋に入れたかも」「運転手が急に休んだ」
　「荷物が多すぎて手が回らない」などと言い訳する
連絡先（全て大阪に転送される模様）
フリーダイヤル：0120-130-661
さいたま：048-829-9688
【遅配】Amazonの“TMG便”がひどいらしい・・・【届かない】 - NAVER まとめ
http://matome.naver.jp/odai/2135000224960903201
Amazonのクチコミ「運送会社は選べる方がいい」
ttp://www.amazon.co.jp/gp/forum/cd/discussion.html?cdSort=newest&cdThread=Tx3IGKWWOALWGTE

6 ：

埼玉、大阪、兵庫、広島などの通常配送が「TMG」という業者に変更されたのですが、
発送から何日経っても届かない、勝手に不在扱いにされる、カスタマーが劣悪などの情報が
大量に寄せられています。
今後TMG配送の地域が拡大するとの噂もあり、他地域の方も他人事ではありません。
配送業者を元に戻すよう声をあげていきましょう。岡山県は2012年9月末撤退しました。
amazon／TMG問題の話
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-765.html #1
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-766.html #2
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-767.html #3
http://rinbb.blog47.fc2.com/blog-entry-769.html #4
さいたま市
http://sorakaze.blog.so-net.ne.jp/2012-04-22
http://d.hatena.ne.jp/UnKnown/20120429
さいたまで誤配
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/amazon-tmg-7e45.html
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/tmg-amazon-3d69.html
http://earlysummer.cocolog-nifty.com/blog/2012/10/amazon-73c3.html

7 ：

【TMGの物流センターの住所：Google マップ - 地図検索】
豊中支店・北大阪物流センター： 大阪府豊中市曽根南町3-6-2
http://maps.google.co.jp/maps?ll=34.768368,135.460967&spn=0.01,0.01&t=m&q=34.768368,135.460967
茨木物流センター： 大阪府茨木市横江2-3-23
http://maps.google.co.jp/maps?ll=34.787545,135.56553&spn=0.01,0.01&t=m&q=34.787545,135.56553
広島支店・広島物流センター： 広島県安佐北区口田南2-21-13
http://maps.google.co.jp/maps?ll=34.45253,132.493784&spn=0.01,0.01&t=m&q=34.45253,132.493784
埼玉物流センター： 埼玉県さいたま市緑区松木1-4-5
http://maps.google.co.jp/maps?ll=35.883841,139.684086&spn=0.01,0.01&t=m&q=35.883841,139.684086

8 ：

==本社===
大阪府茨木市目垣1丁目23-15 TMGビル
=== 東北・関東 ===
* 東京支店： 東京都中央区日本橋人形町3-1-11
* 仙台支店： 宮城県仙台市宮城野区榴岡4-13-17
* 千葉配送センター： 千葉県柏市青田新田飛地213番1
* 埼玉物流センター： 埼玉県さいたま市緑区松木1-4-5 {{尼担当}}
* 青森物流センター： 青森県青森市 ※平成25年4月オープン予定
* 秋田物流センター： 秋田県秋田市 ※平成25年4月オープン予定
=== 関西 ===
* 北大阪物流センター： 大阪府豊中市曽根南町3-6-2 {{尼担当}}
* 茨木物流センター： 大阪府茨木市横江2-3-23 {{尼担当}}
* 南大阪支店： 堺市堺区熊野町東4-4-24
* 神戸支店・神戸物流センター： 兵庫県神戸市西区森友1-157
* 加古川支店： 兵庫県加古川市平岡新在家212-1
* 西宮デポ: 西宮市今津西浜町2-69
=== 中国・九州 ===
* 広島支店・広島物流センター： 広島県安佐北区口田南2-21-13 {{尼担当}}
* 九州支店・福岡配送センター： 福岡県福岡市博多区博多駅東3-11-14
http://www.tmg-group.jp/company/office.html

9 ：

001002 001005 豊中市
002004 002005 茨木市
003002 吹田市
004003 004006 高槻市
006002 箕面市
007002 池田市
101002 広島市中区
103004 広島市西区
107003 広島市佐伯区
108001 ?

10 ：

301002 芦屋市
302002 尼崎市
303002 303005 303006 303007 303009 西宮市
304002 伊丹市
306002 川西市
308002 神戸市須磨区
309002 神戸市垂水区
312002 神戸市長田区
313002 神戸市東灘区
314002 神戸市灘区
315002 神戸市兵庫区
334002 神戸市中央区
401002 ?
402002 さいたま市桜区
403002 さいたま市西区
404002 さいたま市大宮区
405002 さいたま市中央区
406002 さいたま市南区
407002 さいたま市北区
411002(芝など) 411003(東川口など) 川口市
※ 岡山は撤退したため削除

11 ：

□通販・買い物
TMG【軽運送】
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1323766890/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1335068173/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1336925244/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1339627795/
http://logsoku.com/thread/kohada.2ch.net/shop/1344122333/
□ニュー速VIP
アマゾンの配送業者がいつの間にかTMGになっていた
http://logsoku.com/thread/hayabusa.2ch.net/news4vip/1332428951/
Amazonの配送がTMGになってる
http://logsoku.com/thread/hayabusa.2ch.net/news4vip/1336270043/
□ニュー速(嫌儲)
最近急に出てきたamazonの配送業者TMGが●過ぎる
http://logsoku.com/thread/engawa.2ch.net/poverty/1340360271/

12 ：

□なんでも実況J
amazonのTMGとかいう糞配送業者
http://logsoku.com/thread/uni.2ch.net/livejupiter/1322639787/
amazonの配送業者がTMG便何だが
http://logsoku.com/thread/uni.2ch.net/livejupiter/1322567157/
TMGとかいう配達業者なんやねん
http://logsoku.com/thread/hayabusa.2ch.net/livejupiter/1344061220/
□運輸・交通
【TMG】椿本産業を語ろう【軽運送】
http://logsoku.com/thread/society6.2ch.net/traf/1221634404/
http://logsoku.com/thread/kamome.2ch.net/traf/1246115754/
http://logsoku.com/thread/kamome.2ch.net/traf/1296724971/
http://logsoku.com/thread/uni.2ch.net/traf/1323597218/

13 ：

【TMG被害対策マニュアル】
配送業者がTMGと判明したら以下の点に留意し慎重に行動すること
1.問い合わせ番号は確実に何度も使うのですぐコピーできるように
2.自分が確実に受け取れる日時を明確にしておく
3.TMGの営業所のメアドと電話番号を事前に把握しておくと良い
　http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872448
4.運悪く、再配達になったら「地域コード」も必要になる
5..時間指定は守られない。しかしこちらが確実に受け取れる日時ははっきりと伝えること
6.「お届けできなかったため、持ち帰りました」は「TMGの能力不足で」が頭につくと思えばいい
7.不在票もなしに「不在の為・・・」のステータスが上がっていたら誤配される可能性があるので
　すぐに尼に電話で連絡を。その際「不在票が飛んだ」や「違う家に」と言い訳したら
　「ポストに入れれば飛ぶことは無い。」「違う家に入れた時点で誤配ですよね」とクレームすること

14 ：

8.尼に連絡はヘルプ→配送状況の確認→[カスタマーサービスに連絡]ボタン
　http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=872446
　お問い合わせ方法はEメール 電話 チャット から選べるがEメールはテンプレ回答のみ
　電話はオペがその場で対応するが営業時間内のみチャットは知らん。直電は↓
　http://wikiwiki.jp/konozama/?%CC%E4%A4%A4%B9%E7%A4%EF%A4%BB%C0%E8
9.連絡なしの一方的なキャンセルや受け取り拒否は垢凍結の恐れもあり
10.連絡をしないでいると持ち帰り続けられる。その分荷物も痛む。自働返送されたら垢も痛む。
TMG配送エリアと判明したらお急ぎ便・日時指定・代引き・コンビニ受け取りなどで
予め自衛するかTMGが撤退するまで根気良く我慢しましょう。

15 ：

>>1
スレたて乙

16 ：

>>1
ありがとう

17 ：

乙
2012/10/22 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
↑
もう発送済みから丸3日も経ってるのにお届け出来なかったって…
川口市住みで直線距離で3kmしか離れてないのに馬鹿過ぎる
お前らは地図も買えないのかと

18 ：

>>17
TMGって営業所に取りにいけないの？

19 ：

>>18
残念ながら埼玉ない。
人が出払ってるからと言う理由で断られる

20 ：

今月から川口がTMGエリアに入ったのだが、川口のみの遅配の書込みが多すぎる
さいたま市は遅配はないのか？
緑区松木の現状は
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1344122333/878

21 ：

遅配が嫌ならAmazonで買わなきゃいいじゃない

22 ：

プライムなんで通常はお急ぎで予約品はコンビニ受け取りにするわ

23 ：

>>22
うん！それが正解だな

24 ：

>>22
確か予約品は通常便しか選べなかったと思う。
コンビニ受け取りは1部商品やデカイ物は不可

25 ：

>>24
配送先コンビニに指定できそうだったけど駄目なん？

26 ：

>>25
できるのなら、君が正しい。
>>2テンプレにそう書いているから

27 ：

>>21
遅配が嫌ではなく、いつ来るかわかんないから
常に誰か家にいるなら問題ないだろうけど。。。

28 ：

Ｔ･M･G！！　T･M･G！！
我々は株式会社T.M.Gを全面的に応援します！！

29 ：

スレタイちょっと間違ってるな【不在票なし電話不通】が正しいなｗ

30 ：

うちも川口。
21日予定がまったく届かない。
Amazonは即刻TMGと手を切るべき。
あっちこっちの掲示板やブログにも被害者が嘆いてる。

31 ：

悠長に構えてたけどあまりにも荷物がこないので、
重い腰あげて自分から色々調べてこのスレにたどり着いたわけだけど、
このＴＭＧとかいう業者糞すぎるなｗｗ
川口住まいだけどはこんな感じで止まっている
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/19 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
正直怒り通り越して呆れてるわ

32 ：

おいTMGのサイトで荷物確認しようとしたら
Tomcatの例外スタックトレースが表示されたぞ！
IndexOutOfBoundsExceptionが発生しているぞ！
SyncSessionFilter.javaの61行目だぞ！
しっかりデバッグしろ！

33 ：

東川口
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました
2012/10/21 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP お近くの配達店まで輸送中です
2012/10/20 --- さいたま市緑区松木 埼玉県 JP 配送センターから出荷しました
お近くの配達店まで輸送中でずっと止まってたステータスが
本日(23日)昼間 突然「埼玉県 JP お届けできなかったため、持ち帰りました」
に変わったんだけど、何故か日付は21日に持ち帰ったことになってたｗ
なんなのこれ？

34 ：

ちょっと過去スレ見てたら、不在票だけ入れて、翌日担当の人に回すことがあるとか
重い荷物とか。面倒なのとか
謎の持ち帰りました表示はもしかして、これ？
翌日以降担当の人に、不在だったことにして投げてるとか？

35 ：

>>前スレにも同じような2日戻ったというのがあったな
恐らく事務所で一斉に処理しているのでは？

36 ：

この辺かな
＞どうしてこんな報告をするのか、にわかには理解できなかったが、
＞察するにこれはTMGとAmazonとの契約だろう。
＞Amazonはカスタマーに「お届け予定日」を提示する。
＞配送業者はAmazonと、余程の事情が無い限りその日のうちに届ける、と契約している。
＞だからamazonに対しては「配達中」と報告し、行けなかったら「持ち帰りました」と報告するのだ。

37 ：

19日　尼から出荷。さいたま市緑区松木埼玉県JP。
21日になっても届かず、夜尼へTEL。22日折返し。

38 ：

22日　尼よりTEL。22日の18〜20時に配達予定。
留守なら不在票入れるとのこと。
帰宅し不在票なかったため、再度尼へTEL。23日折返し

39 ：

23日　尼よりTEL。本日19時以降配達予定。
18:45帰宅したら、何故か13:00配達の不在票が。
再配達依頼し無事手元に届いた。
知らん会社だったからヤマトだと勘違いしてクレーム入れてしまった。
しっかり仕事するヤマトさんに申し訳ないことした

40 ：

>>39
それはマズよ。この会社を知ったら佐川も神。ヤマトなんてその上を行く
今度、ヤマトにお礼を言わないと

41 ：

一体荷物はどこにあるのだろう？
配送所にあるの、それともトラックの中に積みっぱなし？
真夏だったら、商品によっては品質劣化が心配だからキャンセルしたかったかも
タバコ臭い荷物が届くのもいやだけど

42 ：

>>34
面倒なのが持ち帰りになるのではなく
それ以前にTMG自体が裁ききれず「持ち帰りました」となる
あの表示は客向けではなく尼に言っているんだよ。
だから家に配達に来た来ないに関わらず、「今日は配達できなかった」と言う意味

43 ：

うん、今日配達に来た佐川のお兄さんが神々しく見えたわ
ちょっと過去スレ見てて、ここってもしかして、下請け
白バスならぬ白トラなんじゃまいか？と疑念を持った

44 ：

>>41
恐らく両方にあると思う。軽トラが運転席と荷台が分離していないから
ヤニ臭いという報告例が
そんなことよりお歳暮の時期が心配。運送業全体が忙しくなるから
応援も難しくなるよ。

45 ：

>>43
軽トラにTMGロゴが入っていなかったら下請けだよ
TMG自体こんな感じだから、再配達依頼をしてもうまく伝わらず
下請けの人が知らなかった。という報告例も多い

46 ：

ツイッターで「TMG」を検索したら
TMGがきっかけでツイッターをはじめた奴発見したwww

47 ：

　　 ／⌒⌒⌒⌒＼
　 /　 　 　 　 　 　　ヽ
　 |　/）ノ）人（ヾ（ヽ　|
　 | /　 ⌒　　⌒　 ヽ|
　( |　　　･　　･　　　| )
　　|　 　　 ‥　 　　 |
　　|　　 ┬┬┬　　 |　　えらい近頃もりあがってると
　　ヽ　　 ￣￣　　 ノ　　思ったら領地拡大かwww
　 ／二⊃ー イ￣
　 |　 二⊃__ノ ＼
　/　 ソ　　　　|　|
（__／　 　 　 　|　|

48 ：

昨日の20-21時に再送希望したうえ
尼にもチェックしてもらったのに
こなかったwww
@東川口

49 ：

TMGのホームページ見てみろ
「物流アウトソーシング」で事業を拡大してきたって書いてある
つまり、TMGは丸投げしてるだけ。
教育もクソもない。
宅配に関する優れたシステムもノウハウもない。
ただ、安く買い叩かれたドライバーが劣悪な環境で働かされているだけ

50 ：

淀でヘッドフォンを昨日の21時に注文した。
発送済み。今日の夜に届く
尼で21日到着分はまだ届かないwww
これからは淀にするわ

51 ：

>>48
とうとう尼に言ってもダメに成ったか．．．破綻してるんだな
配送詐欺だって国民生活センターに通報した方がいいよ！

52 ：

報告された配達地域
埼玉　さいたま市(西区・北区・中央区・桜区・浦和区・南区・大宮区・緑区)・川口市
大阪　池田市・茨木市・吹田市・高槻市・豊中市・箕面市
兵庫　芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市
　　　神戸市(須磨区・垂水区・中央区・長田区・灘区・西区・東灘区・兵庫区)・川辺郡猪名川町
広島　広島市(安佐北区・安佐南区・佐伯区・中区・西区・南区 他の区は未定)・廿日市市

53 ：

尼オペがTMGと連絡がつかないと客に言い訳してる時点で終わってるよ
埼玉物流センターに偵察に行くべき

54 ：

昨日の昼に「持ち帰りました。」になってから変化無し。
本来なら21日に届いていた荷物。

55 ：

届くのに三日かかったが遅配二日目の時点で尼は「業者が今日配達するから待って」と返答
だがその日はこなかった
尼が客から受けたクレームに対する返事でも嘘吐くってどういうことだよ…
さっさと契約切れマジで

56 ：

国民生活センターに通報した

57 ：

10月からの過去スレ見て思ったのだが
埼玉の場合、配達予定日が金土日が遅配が多いいと思った
みんなが休みに合わせているんだろうけど。避けたほうがいいのでは？

58 ：

>>6のさいたまで誤配 は読んだほうがいい

59 ：

>>54
うちは20 日に届いてたはずのが、同じ状態
自分はカスタマーが今日まで待ってと言ってたけど、カスタマの名前聞いてたから
数日して届かなかったら、再送してもらおうかな

60 ：

【埼玉のナンバーまとめ】
相模、横浜、大阪、福島
※下請けを除く

61 ：

ゲームとか週末に向けて発売したやつの予約とかだったら、週末配達の避けようがないだろ。
毎日アマカスと連絡つかれたよ。国民生活センターにも通報するわ

62 ：

このスレ、買い物板でたまに上がってたから、ちらっと見てたんだけど
もっと、ちゃんと見ておくんだった
そしたら、尼に頼まなかったのに
4月にさいたま市参入で混乱、やっと落ち着いてきた頃、
川口に地域拡大(10月？)で再び混乱
最悪の時期に注文してしまった‥
まさか自分が巻き込まれるとはｗ

63 ：

>>61
そ、そうか
じゃ予約品は尼は使えないね
それでも尼限定品とかあるからな

64 ：

諸般の事情で発送が数日送れるのはたまにあると思う
でも、ステータスを偽装したり
業者と全く連絡がつかないというのは前代未聞
トンズラじゃなければ

65 ：

>>62
油断してね。9月末に岡山撤退し、その影響か10月に川口拡大

66 ：

でもさいたま市では4月頃から混乱して、散々報告苦情があったのに
改善しないということは、尼は送料無料を維持するために、ここを使い続ける方針なのだろう
通常配送は質が悪いが無料、いやなら、プライムやオプションを金払って利用しろと
問題は今まで、通常便で問題なかったから、使ってて
自分が巻き込まれて、初めて？？？と気がつくってことだ
一度経験すれば、二度とはごめんだからな

67 ：

>>64
尼がそれを許しているからな
TMGのほかにも似たような事をしている尼下請け配達業者はあるよ
君がしらないだけ

68 ：

>>64
ステータス偽装はあからさまだもんな
みんな同じ時期に偽装されてたり
じっさい21日に来てないw

69 ：

>>67
確かに、このスレ見てたら、あれ、ＴＭＧのことじゃね？思ったよｗ
地域外だから、わからなかったけど
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/shop/1342038242/l50
10月に頼んだ物は今まで運よく、ヌコか佐川さんだったんだよな

70 ：

>>66
プライム会員でも予約したら強制的に通常配送なのがタチ悪すぎ

71 ：

>>68
自分は昨日は風邪でずっと家にいたので
1時間おきにステータスを見ていた
だから、ステータスが偽装された瞬間吃驚したよ
尼カスにも、それは言った
勿論、ポストを確認してからｗ

72 ：

配送業者は選べないてか
注文内容によって、注文時に業者を振り分けるらしいね
注文ボタンを押して、配送業者がＴＭＧって出たから
あれ、この名前どこかで見たようなと、嫌な予感がした
それが、ばっちり的中しちゃったわけ

73 ：

尼の返金はギフト券のみ、メールはテンプレ回答のみって書いてあったけど
状況によっては現金振込みおｋだったぞ
TMGでのクレーム2件目
かつ、今回の配送についてだけでも問い合わせを2回行い
尼カスから昨日21時までの配送を約束されたが
案の定こなかったので21時すぎにキャンセル依頼のメール送信
その際、尼はしばらく使わないのでギフト券で返金されても困る、現金にしてほしいと強く希望したら
商品確認後に振込みで返金するって回答が来た
ついでに今回の尼カスとのチャットログ一部（2回目の問い合わせ時点）
俺：今後も御社はTMGをそのまま利用される予定なのでしょうか。
尼：お気づきかとは存じますが、TMGの配送には遅れが生じる傾向にあり
　　また、今回のように、調査を行なうよう依頼しても、
　　返答がすぐに得られない状況にございます。
俺：存じております。
尼：これらの問題点は、お客様よりご報告をいただきしだい、
　　その都度問題の実例として担当部署に報告を行なっております。
俺：報告だけではなく改善がされなければなんの意味もありませんよ。
尼：当サイトでは、お客様からのご指摘により、様々な改善を行なっており、
　　お客様にご迷惑をおかけし続ける場合には、
　　担当部署にて何らかの対応を行わせていただくことになります。
俺：他地域を含めると一年近く迷惑を被っている客がいるようですが
　　御社では一年では「迷惑をおかけ続ける」期間には当たらないのですね。
尼：すでに一部地域での取り扱いについては見合わせていただいておりますので、
　　今後も縮小される可能性がございます。

74 ：

>>69
まさに、そこの被害もあってるよ
さいたま市住みだが、実家が横浜で7月頃EC宅配になって大幅な遅配起こりまくりで
最終的には2週間で横浜川崎撤退。最後の方は西濃に全て荷物が流れ再送しまくりで
尼も300円クーポン投げまくっていたよ。現在でも使っているからな。

75 ：

＞尼：すでに一部地域での取り扱いについては見合わせていただいておりますので、
　　今後も縮小される可能性がございます。
これって岡山のことだろ

76 ：

>>75
たぶんな
岡山じゃなくてさいたまなんとかしろよって
突っ込んでやろうかと思ったけどめんどくさかったからやめた

77 ：

今荷物が4日遅れで届いた。
配達した男になんで4日も送れたのか理由を聞いたら「知るか、送り主に言え」と逆キレされ
さっさと帰って言った。本当最悪なんだけど…馬鹿じゃないの？
煙草臭いし気持ち悪いから一回返品したい。池沼みたいな男だった。どうすればいい？

78 ：

まじでしばらく尼にかかわるのはやめとくわ
荷物を普通に届けて欲しいだけなのに
なんで何度も何度もこっちが問い合わせして、ずっと待ってなくちゃいけないんだろう
チャット担当はすぐ出てくれるから、電話苦手な奴はメール送るより断然おすすめ
ボイレコなくてもスクショやコピペでログ保存できるしな
まだ届いてない奴は頑張ってくれ

79 ：

>>77
それが事実なら、尼と国民生活センターだろう

80 ：

＞尼：すでに一部地域での取り扱いについては見合わせていただいておりますので、
　　今後も縮小される可能性がございます。
これは埼玉から撤退させるよう苦情を投げ続けるしかないだろうな
埼玉は人口も多いし、ネット人口、宅配使う人口もすごく多いと思う
特にさいたま市、川口市
うちのお向かいさん2軒もいつも大量の荷物が届いてる
この地域でＴＭＧは無理だべ

81 ：

大体岡山で無理なのにさいたまがどうにかなると思ってる時点でおかしい

82 ：

予約品、定期便を通常便以外の配送方法可にしてほしい
これも、みんなで要望いこうよ。

83 ：

4日前に届くはずだったのですが、なんでこんなに遅れたんですか？
センターまで5kmも離れてないのに、前のヤマトさんはすぐに届けてくれたんですけど…
って言ったら池沼っぽい口調の50ぐらいの男に「知るか！俺は届けただけだ、送り主に言え、早くハンコ押せ」って
女だから馬鹿にしてるの？本当に最悪過ぎる。もうアマゾンに苦情したけど返事無いし。脅迫じゃないの…

84 ：

>>77
ホームレスみたいな男が持って来たって報告もあったよね
なんだか一度キャンセルして、注文し直した方が良い気がしてた
待ってるのも馬鹿バカしいし、留守にした時に不在入るのもいやだし
犬の餌なんだけど、タバコ臭いカリカリなんて食べたくないって言われそうだしｗ

85 ：

>>83
メールで苦情出したなら時間掛かるよ
電話かチャットにしな

86 ：

尼に問い合わせてTMGに確認しますといわれたら
24時間以上回答に掛かると思っていい

87 ：

＞荷物を普通に届けて欲しいだけなのに
これ以上のことを俺らは望んでないのにな…

88 ：

TMG中には普通の社員やバイト君とは別に軽トラ持込で請負の人が
いるらしい。トラックで寝泊りしてる。とかどっかに書いていた。

89 ：

せめて、いつ着くだけでも教えてほしい

90 ：

>>89
いつ着くと約束してもどうせこない

91 ：

>>77
そう言う奴は逆恨みでもされてら困るから
黙ったほうがいい。名前がわかんなきゃ言い逃れできるし

92 ：

＞軽トラ持込で請負の人
白トラックですかね
前に家族注文のが一度だけＴＭＧだったけど
その時はさっぱりした感じの若い男の人だったので、油断してた

93 ：

>>90
約束しても、次回来るときは違う人だからだよ。伝達もしない。

94 ：

＞トラックで寝泊りしてる
そのトラックの中に家の荷物が何日もあるかもしれないと思うと
ぞっとします

95 ：

昨日、ニュー速でゾゾタウンの配送問題が騒ぎになってたけど、まだまだアマゾンは送料無料で神だと思ってる人ばかりだった。
そして送料無料になったのは佐川がひきうけるようになったからだと信じてるヤツが多数。
こういう業者が配送担当に加わったこと、クレームなんかは配送業者もアマゾンも
なんら気にしてないということをまだほとんどの人が知らないのさ。

96 ：

結局先に代引きやお急ぎ便を選んで防ぐか
TMGと判明した時点でキャンセルするしかない状況だよなあ
自己都合キャンセル繰り返すと垢BANされるし
キャンセルフォームからじゃなく、どうしても確実に届けて欲しいので、って
尼カスに電話かチャットで相談ベースにしたほうがいいんだろうけどさ

97 ：

本当に上にクレームが伝わっているか疑問
尼の中でも何日遅配で考える。とか規定があると思われ
普通の企業なら1部地域撤退ではなく企業自体の契約を解除するよ。
ただ外資だからな。他国ではたいしたことでもないのか？

98 ：

TMGが配送業者とわかった時点で、即キャンセルして、コンビニ受け取りで注文し直せば良かったのだろうか？
でも、大多数の人が、自分が経験して見て、初めて、気がつくのだろうと思う
買い物板に該当数スレが上がってたから、見ておくんだったと後悔することしきり

99 ：

>>73のログ程度にはぶっちゃけていいっていう周知は少なくとも出てるんだと思う
クレームに対してオペが個人判断で他社批判したらそれこそ尼内で問題になるし

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