【通信】NTTドコモまた通信障害、背景にグループの足かせ 技術者が慢性的不足[12/02/08]

1 ：

　ＮＴＴドコモは７日、関西地方で携帯電話の音声通話ができなくなる通信障害が発生したと発表した。
通信障害は今期８度目。
１月に総務省から行政指導を受け、通信障害対策に乗り出していたが、
設備・運用面で根本的な体制の見直しが急務となる。
スマートフォン（高機能携帯電話＝スマホ）の契約者獲得競争でもドコモはソフトバンクやＫＤＤＩに競り負け、
苦戦を強いられている。
　通信障害は７日午後２時１分に発生し、約40分間続いた。
工事の際に通話に使うための音声交換機に不具合が起きたのが原因という。予備の設備に切り替えることで復旧した。
対象地域は大阪府、京都府、和歌山県、兵庫県、滋賀県、奈良県の全域と広範囲で、数百万人に影響が出たもよう。
■グループ足かせ
　これまでの障害は主にスマホの急増に伴うデータ通信の能力不足が原因だったが、
今回と１月27日に東北地方で起きた障害は音声系の設備が原因で、「もぐらたたき」の状況が続いている。
　ドコモはこれまで強固な通信インフラを生かした「通話品質」を売り物にしてきた。
ただこの数年の設備投資は7000億円の水準で横ばい。
スマホ普及で爆発的に増える通信量に設備や人員が追いつかない状況だ。
　高収益のドコモが人員や設備に十分な資金をかけられない背景には、ＮＴＴ持ち株会社との関係があるとみられる。
ＮＴＴグループは固定通信の収益が長期低落傾向にあり、ドコモに収益を依存せざるを得ない状況。
　2011年３月期はドコモだけでＮＴＴグループの連結営業利益の７割を稼ぎ出しており、その重要性は高まるばかりだ。
一方で「ドコモの設備投資はＮＴＴ持ち株会社の計画に縛られるため、
独自で大幅増額できない」（証券アナリスト）というジレンマがある。
■人材融通難しく
　一連の通信障害を受け、ドコモはようやく交換機やサーバーなどの増強に着手した。
しかし「基地局の配置など電波を発信する部分ではノウハウがあるが、
ＩＰ、サーバーの扱いには慣れていない」（総務省）との指摘もあり、人材の確保や運用ノウハウの積み上げが課題になっている。
　ＮＴＴグループにはＮＴＴデータやＮＴＴコミュニケーションズなどがインターネット技術者を多く抱えているが
「グループ内で技術者を融通しようとしても、
どの会社も慢性的に技術者が不足している」（ＮＴＴグループ会社幹部）という事情があり、
抜本的な問題解決には時間がかかる恐れもある。
http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819696E2E5E282EB8DE2E5E2E0E0E2E3E09C9CEAE2E2E2
http://www.nikkei.com/content/pic/20120208/96958A9C93819696E2E5E282EB8DE2E5E2E0E0E2E3E09C9CEAE2E2E2-DSXDZO3864891008022012NN8000-PB1-6.jpg
関連スレ
【通信】ドコモ、関西でも一時障害…音声通話しづらく［12/02/07］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1328599028/
【通信】ドコモ、今度は東北で障害…通話の着信に支障［12/01/28］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1327707521/
【通信】ドコモ通信障害、原因は“スマホの無料通話アプリ”　処理能力上回る負荷［12/01/26］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1327548330/
【通信】ドコモの携帯、東京都心で通信障害［12/01/25］
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1327459098/

2 ：

こんなデスマになると分かりきってる仕事なんて引き受ける奴いるのかよ

3 ：

>「グループ内で技術者を融通しようとしても、
>どの会社も慢性的に技術者が不足している」（ＮＴＴグループ会社幹部）という事情があり、
>抜本的な問題解決には時間がかかる恐れもある。
NTTグループに限った事じゃなくて、どこの大会社もそうなんだけど、
技術職で入ってこようがなんだろうが、給与を上げるには出世するしかないわけだが、
出世するには、あるいは優秀なため出生してしまった場合は人員管理とか
マネージャとかそういう能力ばかりが求められたり使われたりするからな。
昇給するにはエンジニアではいられなくなる。

4 ：

チョンの法則ｗ

5 ：

こんな仕事受けたくない
端から無茶な思い付きの計画で予算も開発期間も人数も制限されて朝から朝までできっこない
おまけに集まるのはろくな経験を積めてない低給派遣ばかり沢山送り込まれてやってらんない
スパゲティー食べたくなったら自分で食べるよ

6 ：

やっぱりソフトバンクが正解
http://internet.watch.impress.co.jp/img/iw/docs/449/400/html/sb01.jpg.html

7 ：

技術者にきちんと金払えよホワイトばっかり優遇してるから・・・・
技術者の賃金が上がるとすぐに安い技術者（会社）に仕事投げるの辞めろよ

8 ：

そもそも、ＮＴＴに技術者なんていないだろｗ
元々、求心力など皆無の役所会社なんだから、
社員の給料を確保するために外注費を下げれば総スカンになるのは当然。
すでに２年くらい前から言われていたことだろ。

9 ：

ＮＴＴ笑

10 ：

>>6
キムチ乙

11 ：

だいたい、更に事業が加速するスマートフォン時代に
ＮＴＴやＫＤＤＩが対応できるわけが無いんだよ。
まともなＩＴ技術者が全員ソフトバンク回線なのはそのため。
ＮＴＴやＫＤＤＩが未だに旧態然とした明後日の方角の
ガラパゴス囲い込みシステムに投資しているのに対して、
ソフバンはそういうシステムを作ろうともしないだろ？
ＮＴＴやＫＤＤＩは何を妄想しているのかは知らんけど、
どう見たって金の使い方を知らないんだよ。
はっきり言って、利用するだけ無駄。

12 ：

アップル「ド、ドコモにアイフォンは無理じゃ・・・」

13 ：

今はあまり残ってないと思うけど、ＮＴＴデータなんて
ちょっと前まで電柱昇ってたのが管理職やってたんだぜ。
仕事といえば、下(一流大学卒の主任クラス)が起こした書類に決済印押すくらいで
バカにされてたんだよ。
部長クラスになると、やっと技術職や研究職出身がチラホラいた程度。
これ、1995年頃の実話な。

14 ：

ソフトバンクなんて年中、電話は不通、ネットは遅いしメールは遅延
ドコモユーザーは甘え過ぎ

15 ：

>>12
システム的になるべく通信量減らそうとしてるiPhone逸早く導入してりゃ
ここまで障害が顕著にならずに済んだのではっていう。ま、今となってはって話だが。

16 ：

>>14
だってさ
>>6

17 ：

給料倍くらいにしてあげないと、誰もデスマに参加したがらないだろう。
リア充が精神科行きにどんどん変わっていく世界だからな。

18 ：

>>14
逆に言えば、ソフバンの弱点はインフラの貧弱さだけなのよ。
ＳＰモードだとか、Ｄメニューだとか、au簡単決済だとか、一体、誰得なのよ？
ＮＴＴのインフラをソフバンが運用すれば最強なのに、といつも思う。
ＮＴＴはどうせろくなサービスを提供しないのだから、ソフバン回線で十分。

19 ：

>>11
ソフトバンク、ＫＤＤＩはＬＴＥで遅れを取ってるけど
ドコモはＬＴＥに集中投資し過ぎたせいで、既存インフラが等閑。
この先２〜３年は、どこのキャリアでも同じ様な状況が続くんじゃねーの？
俺はN705iで足りてるし、モバイルはe-mobile使ってる。
まー、iPhone、iPodは欲しいよ。

20 ：

通勤経路に電話局があるけど、朝早くから熱心にビラ巻いてる赤い連中とか、
定時過ぎた途端に帰ってるとしか思えない連中とか、民営化してもうずいぶん
経つのに相変わらず電電公社時代の公務員体質丸出しじゃねえか。
ドコモが稼ぎ出す膨大な利益をあんなクズ共を雇うのに使う体制をまず変えろ。
そうすりゃ技術投資ももっと容易にできるだろ。

21 ：

新人の頃ボーダフォンとNTTの世話になったけど
死屍累々の山だったな
おまけに技術の継承もあったものじゃない
当時の技術者はみなやめていなくなった
今頃なにしてることやら

22 ：

エンジニアをエンジニアのまま昇給させないからこうなる。
技術を持つ社員は管理職になり人事とマネジメントに忙され
入社数年目の若手社員ばかりが現場に残されることになる。

23 ：

>>18
>インフラの貧弱さだけ
電気で言えばたまに停電する
水道で言えば水がたまに出ない
って話だな

24 ：

プラチナ帯もっと寄越せアピールだろ？

25 ：

ドコモにまともなエンジニアなんていねーよ
全部下請けか協力会社にやらせてんだから

26 ：

たまにできるエンジニアがいても、現場じゃなくて上に行かされて管理職扱いになっちゃうしね

27 ：

ＩＴは後追いの分野だから、どうあがいても無理だろね・・・

28 ：

>>24
マジで900も取りに行ってるのかもしれんｗ
で、無事に取って障害連発で、700も取りに行くのかもしれんｗ

29 ：

経済破綻といって消費税せびるみたいなもんか

30 ：

いつまづたっても親方日の丸発想の経営から抜け出せない殿様商法の成れの果てが
今のドコモの実情なのよ！

31 ：

もうＩＴは日本人が率先して決められる分野じゃないのよ。
ドコモは当然努力してると思うが、技術の進歩が自分たちで決められないから遅れるのは当然。
受け入れるしかない。

32 ：

>>1
>「基地局の配置など電波を発信する部分ではノウハウがあるが、
>ＩＰ、サーバーの扱いには慣れていない」（総務省）
しかし現時点でこんなこと言われるなんてどうなんｗ
しかも今後サムスンと協働とか。

33 ：

NTT ＞ メーカー ＞ 中間数社 ＞ ソフト屋の構図が続く限り、日本の浮上は無いだろうな

34 ：

外資系のIT企業勤務15年目にして初めて日本企業的デスマってやつに巻き込まれたんだけど、
相手のエライ人が「ソースコードあるのに何で原因が分からないんだ」って吠えてた。
なんだか、プログラミングしたことすらなさそうな発言だけど、それって普通？

35 ：

作ってる側も出来てからの事なんて見越さないもん。
アホが仕様出してきて、それを適当にこなすだけだし。
どうせ5年後とかに見直し作り直しするでしょｗって皆思ってる。
社内でビジネスしか出来ない人が金貰う制度はもう駄目だよ
会社のカンバンがあれば誰にだって出来る仕事に大金つぎ込む無駄。
技術者が居ないｗとか言っても安い金で働く優秀な馬鹿が居ないだけの話だろｗ

36 ：

なにが技術者が不足だよｗ

37 ：

おかしいなぁ　ＮＴＴの損益計算書をよく見ればバレちゃうよｗ
なにが金がないだよｗ

38 ：

エンジニアを軽視しすぎ
マネージャになりたいわけでもないのに

39 ：

単に待遇が悪いだけだろ。
管理職より技術のある技術者に金出さないとな。
日本が世界との競争で遅れをとっているなんて
シンプルだろ。

40 ：

>>34
いわゆるスパゲッティコードですな

41 ：

そもそも全部足りないソフトバンクに死角は無かった

42 ：

ドコモに技術者がいるって？
マジで言ってんのか？w
遊んでいても入ってくる金で、メーカー、通信建設会社、ショップに丸投げしてるだけの無駄な家畜だろw
基本料金とかなめてんのか
使用目的をはっきり示せよ
他に流用してんじゃねーぞ
つぶれろ、くそ会社！

43 ：

＞ＩＰ、サーバーの扱いには慣れていない
あり得ないね。
そもそも３GPPの基本モデルのIMSはIPベースなんだからｗ
いままでどうやって運用してたんだかｗ
古いタイプの交換機なんか使ってたら　こんな利益出せるわけないしｗ

44 ：

mova延長まだぁー？

45 ：

一流の○投げ会社のＮＴＴデータをなんとかしないとな

46 ：

ドコモはお金もうかってるんだから、
正　社　員　と　し　て　募　集　し　て
雇　え　ば　い　い　ん　じ　ゃ　ね　？

47 ：

でも、ドコモに技術者が居ないなら、他のキャリアにも確実に居ないよなｗ

48 ：

奴隷不足

49 ：

おかしい。
本格的にソフバンに技術力で負けてる気がする
標準化しないで独自規格作りすぎたんじゃねこいつ等

50 ：

またNTTDが丸投げして作ったんじゃねーの？ｗ

51 ：

とっととバカ社長を交代させろ

52 ：

儲かってるのに倒産するパターン

53 ：

＞ＮＴＴグループにはＮＴＴデータやＮＴＴコミュニケーションズなどがインターネット技術者を多く抱えているが
マジですか、下請け孫請けひ孫請け・・・・・・・・・・・がやってるんだと思ってた
インターネット技術者いたんだ

54 ：

見事な法則発動

55 ：

>>53
まあ日経だし・・・
リサーチ能力が産経並の日経だし・・・

56 ：

通話＞＞＞メール＞ネット（＞カメラ＞音楽プレーヤー＞動画
携帯電話←の基本だけは何としてもキープしないと・・
ポケットの時代は通話良かったけどコムは落ちてる気がする
通話はあう＞こども＞そば＞コムな希ガス
芋は持ってない、ほしいけど

57 ：

ま　技術者に責任押し付けても何も解決はしないよ
真の原因は　プロジェクトマネジメントレベルとビジネスレベルにあるはずだからね

58 ：

>>34
割合普通。
他の事業でリストラされたのが一時期大量にSE部門へ異動になった。
あと、最近は新人がプログラミング経験もなく
いきなりPMになって、結局、プログラミング経験を積めないまま
偉くなることが多くなってきた。

59 ：

>>13
子会社の幹部は親会社からの天下りだからな。
ドコモだって元はNTTからの左遷部署みたいなもんだしね。
>>22
大会社に技術者なんていないとか言う人もいるけど、大会社でも
3〜4年目ぐらいまでは実作業をやらされるんだよな。
ただ、実作業が出来るのも、それぐらいまででそれ以降は人件費の
関係上、管理する側に回されちゃうんだよな。本人の意思とは関係なしに。

60 ：

現場軽視の風潮を作ってきたからだろ、ドコモに限らず
その判断の責任は、責任者が取らないしね

61 ：

>>1
> ＩＰ、サーバーの扱いには慣れていない」（総務省）・・・
うそつけｗ、また総務省の知ったか木っ端役人がバカなのか、日経の記者がアホなのか。

62 ：

ドコモ向けの仕事？
ああ２週間は寝られないね、だからどうした

63 ：

使い捨てのIT奴隷ばかり使ってるから、
そりゃ技術者いなくなるわな

64 ：

>>3
これは本当にそうだと思う。
給料を上げるためには出世しなければならず、出世してしまうと管理する側に回るため製造や開発からは距離をおいてしまう。
技術者のままで給与が上がっていく仕組みが必要ではないんだろうか。
やっぱり、管理者は管理者だし、技術者は技術者で求められる能力違うと思うし。

65 ：

インターネット技術者をいくら沢山抱えても
通信障害なんて克服できるわけねーだろ
むしろ増えるわｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

66 ：

>>3
そういう問題じゃねー
>>1
>しかし「基地局の配置など電波を発信する部分ではノウハウがあるが、
>ＩＰ、サーバーの扱いには慣れていない」（総務省）との指摘もあり、人材の確保や運用ノウハウの積み上げが課題になっている。
総務省にまで馬鹿にされるって、どんだけー

67 ：

NTTっていつから勉強の御褒美企業なんだっけか

68 ：

>>18
戦略的にやらないのと、出来ないからやらないのは違うぞw

69 ：

>>3 >>64
かつての国鉄みたい。
神のような運転技術の持ち主が昇進して管理職やスジ屋になって喜ぶと思ったら
減給になってもウテシに戻りたいとか言うの。本来の才能がうまく生かせない
というのはつらいよな。

70 ：

技術者なんているわけねぇだろｗ
伝書鳩レベルの社員がリストラにおびえる１０年に突入ですよ

71 ：

故障なんてコストカッターの文系社員が直せばいいだろ。
技術者雇うより、外注するより安く済むぜ。
なんつってもタダだからな。

72 ：

ホワイトカラーがいらない時代にどういう経営するのか見学
この会社の与えるインパクトは大きいから民主党ではないが「静かに見守る」

73 ：

つうか、なんで
国策として通信費安くおさえさせないの？

74 ：

ｉモード発足時は独占状態だったのに
なんで、使用者に負担になるだけの方法を許したの？

75 ：

>>73
独自で国産システムで通信すると高くなる
>>74
あのときは通信が第二世代でいまのは完全な第三世代（Xiは３．９）

76 ：

下請けが技術蓄積してないのが悪いんだろ
大企業の為に安い給料で献身的に働かないからだ
身分の低い中小企業が大企業正社員様に服従しないのが原因

77 ：

高いのに（笑）
態度でかいのに（笑）
できないのにやろうとすんな（笑）

78 ：

技術者も何も、
元々全部丸投げなんだがw

79 ：

>>76
スマートホンを流行させたの誰だろね、どこのかな

80 ：

>>79
アップルという

81 ：

ま、レベルは落ちてあたりまえかな、imodeの時代は普通の電話でcdmaじゃなくて衛星通信までやろうとか
馬鹿言って試験をやってたんだもん、そりゃ現在は馬鹿しかいないよ

82 ：

■2年前の記者会見
　ソフトバンク孫社長「Wi-Fiが答えだ」
　NTTドコモ山田社長「Wi-Fiより3G」
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0911/10/news128.html
↓
■現在のWi-Fiスポット局数
ソフトバンク：200,000万局
au：60,000局
ドコモ：7,700局
http://k-tai.impress.co.jp/img/ktw/docs/509/451/s24.jpg
↓
■その結果・・・今年だけでドコモは８回の通信障害
http://www.nikkei.com/news/headline/article/g=96958A9C93819696E2EAE29F9B8DE2EAE2E0E0E2E3E0E2E2E2E2E2E2

83 ：

会社もプログラミング出来る職人の技術者をおいておきたい。
けれど外注さんにプログラミングをお願いして、自社は外注さんの
マネージメントするとお金になると憶えてしまった。
以降、その会社は技術の空洞化が始まる。

84 ：

>>79-80
無知乙
総務省の役人だよ
総務省のケータイの販売奨励金規制で、
それから逃れられるPC扱いのスマフォに流れただけ
国民やユーザーの利便性、ガン無視する奴は
ろくな死に方しないぞ

85 ：

いや、大星時代は技術者も営業もあつめかたが独特だったよ聞いたよ？だってimodeなんて馬鹿真理とかいう奴が
つくったんじゃないし、夏野だってはしくれだろ、むろん俺もだがな
NTTがドコモ潰したんじゃん

86 ：

こういう話になるとすぐＳＢを叩くやつが現れる
わかりやすいぜドコモさんｗ

87 ：

>>84
創価学会の乙
おまえがよ、俺は仕事する気がない、とくにおまえらが業界荒らしてる間

88 ：

>>70
そうそうｗ　伝書鳩が多すぎるよなｗ
おれが派遣されたとこも　俺のお仕事が何故か伝書鳩でさｗ
理解不能だったｗ　かといって馬鹿らしいからと別の仕事すると　こいつダメだって言われるしｗ

89 ：

全員が度下差するまで仕事なんかするかよ、とくに野中広務とどエッタ

90 ：

ソフトバンク回線のiPhoneユーザーって至るところで犬の画像のWi-Fi認証画面出してるよね
たぶんユーザーもWi-Fiを使うほうに流れてるんだろうね
Wi-Fi設定も実に簡単でメールパスワードさえ分かればあとは勝手にやってくれるから女も普通に使ってる
ドコモユーザーさんはトロトロ3G回線でネットワーク障害連発
メルマガとかサブアドとしてi.softbank.jpメールを使い
チャット気分で友人とやりとりする時はsoftbank.ne.jpメールを使い分けられるから安心
SPモード？あれiモードメールの転送だから無駄な負荷がかかるのよね
お馬鹿なドコモとお馬鹿なドコモスマホユーザー

91 ：

>>86
今回は1も含めて変な擁護が多いな。
間違いなく装置も含めた設計の問題なのに。

92 ：

ソフトバンク工作員って、文章から教養のなさが滲み出てるよな

93 ：

NTT関連の通信ネットワーク系はNECが受けてるんじゃなかったっけか
NECはさらに下に投げるわけだけど
今回の通信障害が技術的な要因ならNECの責任が大きいんじゃないん

94 ：

派遣に投げっぱなしの最悪の結果だろ
そもそもラボさえ持ってないような
派遣会社ばかりだからなｗｗｗ

95 ：

NECがむかしやってたけど、現在はYRPかなんか横須賀研究所の成果物だろ

96 ：

技術者を削ってジリ貧なのは、日本メーカー全体の現象だな

97 ：

仕事やっても渉外の責任おう奴がいないんだもん、とくにマスゴミ
こんなのふせろよ、つかえねえな

98 ：

マスゴミに慶応幼稚舎からエスカレータの大馬鹿が増えてたっけか、そら無理だ
幼稚園の引率もつかれた

99 ：

今はNECは関わってないんか
じゃあNECは何をしてる企業なんだっていう疑問が浮かぶが今回の話題とは関係ないな

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