NTT docomo ドコモユーザー専用要望スレ Part1

1 ：08/07 〜 最終レス ：12/07

１人が要望するより、みんな（多数）で要望したほうが
改善される確立が高いと思いスレ立てしました。
このサービスをこーしてほうがいい。
あんな機能を付けてほしい
など色々と提案してください。
（例えば）
パケホーダイを値下げして欲しい。
パケホーダイにファミ割、ひとりでも割を適用可能にして欲しい。
ファミ割、個別請求の副回線にもeビリングを適用して欲しい。
他の色への外装交換を可能にして欲しい。
「メールでの意見・要望」
https://otoiawase.nttdocomo.co.jp/PC/inquiry/004/
■関連スレ
【au】サービス改善要求スレ3【WIN】
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/phs/1197987186/
【〓SoftBank】 孫社長へ要望 Part6 【料金プラン】
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/phs/1204203736/

2 ：

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3 ：

D905を仕入れて欲しい
もっと作らせて欲しい
もしくは
Dのデザインをどこかにパクらせて欲しい。

4 ：

摂り遇えず、ｱｲﾎﾝ　まだ？〜〜ｗ

5 ：

10年ご愛顧割
http://www.nttdocomo.co.jp/info/campaign_event/tokai/10years/
期間は限定で構わないけど、これは全国でやるべきでしょ
目先の新規獲得もいいけど、流出に歯止めかけないとそのまま戻ってこないよ

6 ：

>>5
こりゃいいな。
他地区でも実現して欲しい。

7 ：

90日ルールを廃止して

8 ：

プラスエリア未対応機利用者に100ポイントで指定の型落ち機に機種変って一部地区でやったらしいけど
それmova利用者にやるべきじゃねぇか？

9 ：

>>5
＞本施策は、東海地域（愛知県、岐阜県、三重県、静岡県）限定施策であり、
＞同地域内の取扱い店での受付分が対象となります。
これって契約が東海地区じゃなくてもいいんだろうか
だったら東海地域まで行ってみるんだけどな

10 ：

＞N2502、F1100、HT1100 　これも対象なんだｗ

11 ：

スレ立てありがとうございます。
スレ立てを依頼した者です。
１人が要望するより、みんなで要望したほうが改善される確立が高いと思って
スレ立てを依頼しました。
メールの他にも電話でも要望できます。
電話番号をｶｷｺすると規約違反？になるっぽいのでｶｷｺしませんでした。
「私が要望したのは」
>>1の他にも
１、以前のように時間帯によって通話料金を変えて欲しい（深夜は安く）
２、以前のように機種変更の際は旧端末を回収するかわりに買う端末の販売価格から
値引きをして欲しい。
です。
>>5は全国でやって欲しいですね。

12 ：

携帯電話を持った子供が犯罪に巻き込まれるみたいなこというのなら
SMSの仕様を全社統一してﾌﾞﾗｳｻﾞ無しのｹｰﾀｲ作れよ。
ｷｬﾘｱは金儲けのことしか考えてねーんだから無理か。
SIMﾌﾘｰで端末の値段が安かったら子供に持たせようとする親に売れないかな。
たとえば禿のﾎﾜｲﾄﾌﾟﾗﾝ＆ﾎﾜｲﾄ家族24なら月980円で家族間通話とﾒｰﾙがし放題だ。
発信先を限定できる機能をつければ子供に持たせても安心。SMSだけならS!ﾍﾞ315円も必要ない。980円ﾎﾟｯｷﾘ。
ｵﾌﾟｼｮﾝでGPS機能搭載。
安い端末代＋月980円程度なら子供に持たせようとする親もいるんじゃないか？
参考までに現在、小学校低学年〜中学年の携帯電話所持率が１割程度、高学年で２割程度。
中学生で６割前後、高校生で９割だ。
これまじで売れそうじゃね？　・・・おや、こんな時間に誰か来たみたいだ。

13 ：

いい加減SMSは他社とやり取りできるようにして欲しいな
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0704/09/news082.html
まさにこういう端末出せばいいんだと思う

14 ：

>>13
一時、格差携帯も話題になってたねｗ

15 ：

>>12
子供に持たせるなら、ネットのできないプリペがちょうどいいと思うんだけどなぁ
禿のプリモバだったら、300円でメール定額。
プリペだから、使いすぎの心配なし

16 ：

>>1
糞スレ立てんな糞ババァ

17 ：

お前らちゃんと公式から意見も発信しろよ
一応見てはいるみたいだぞ

18 ：

ｂｂは無線ｧﾝ在りに汁！ｗｗ

19 ：

携帯変えたいんだけど欲しい機種が無い。
NOKIAやSony ericssonの海外機種を日本語対応させて普通に使えるようにしてほしい。
小さいｽﾄﾚｰﾄ端末が欲しい。ﾜﾝｾｸﾞなんか必要ないのにほとんどの機種に載せて無駄に重くでかくするな。
ｿﾆｴﾘのC702とかNOKIAの6220classicとか707iで出ないかな。この際ﾄﾞｺﾓじゃなくて禿でもいい。

20 ：

10年以上の長期ユーザーの特典を考えて欲しいです。
喜んでいたのも束の間、基本料金980円というのは、バリューのみなのですね・・・
長期利用者の特典として、旧機種でも基本料金を980円にして欲しいです。

21 ：

>>11
http://info.2ch.net/guide/adv.html
>明らかに公的な物・投稿者がハンドルキャップ使用・文意によって本人が公開したと判断できるもの
>・リンク先で確認できるもの・等は、自己責任として削除されないことがあります。
だよ。

22 ：

ｉPhone獲得はもういいので、もっとスマフォに力入れてください。
やる気なさ杉だよ。BBの料金プランとか中途半端にも程がある。

23 ：

まともなスマートフォンを出してください。
メールは遅延で使えないなんてありえないでしょ。
ちゃんとmoperaUのHPにメールは遅延しますと但書しなさい。

24 ：

正直、iphoneがドコモで出たら興味あるな
禿電はサブとして今も使ってるけど、ホワイトの通話専用で…あんなに高い月額払うつもりないし…
三菱いなくなった今、興味のあるメーカーがなくてね
あいぽん、頑張ってください

25 ：

もう機能的にはオーバースペックになってるから今のままでいいと思う。
それよりも待ち受け時間をもっと長くしてほしい。
詳しく言うと高性能の電池パック開発。
ワンセグ見てて電話しようと思ったらバッテリー切れ…
これじゃあ電話機として本末転倒だよ。

26 ：

今のワンセグは電池一本になっても止まらないの？

27 ：

905シリーズ以降の機種をＤＳに持ち込みの場合でもバリュー適用を可能にしてほしいよね。

28 ：

>>20
１０年以上の長期利用者への特典。
自分もメールで要望をだしておきましたぉ

29 ：

あれ全国でやって欲しいな。

30 ：

プレミアクラブのポイントプログラムを見直し、長期利用者のポイント獲得率をアップさせたし
１年以上で電池パックをタダやるよ。
つ〜返信が来た。
そんなんじゃ満足できねーからメールしたんだぞ！

31 ：

携帯販売店みたまたま行ったら705シリーズ全部、分割支払金無しの0円で販売してた。
N／SO905も同じく分割支払金なしの4800円のみ。F906も9800円。
ただ新規契約のみだけど......
にしても定価で905買った私には納得いかず.......
そんな特価で販売するなんて。

32 ：

もっと教えれー出してくるから。
ドコモつかいじゃないから詳細わからないけどけど要望として出してくるよ。

33 ：

よし、ここに不感ポイント集めようぜ。
みんなで集めれば有用な情報になるぞ。
通知部隊は最前線にトーチカを構えろ。

34 ：

ぼくがご意見はこにだしてきてあげるからさ。

35 ：

ご意見出しは任せたぞ。
総員前へ〜。

36 ：

公式ホームページの「聞かせて！FOMAの電波状況」
電波関係はこちらへ。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/area/feedback/index.html

37 ：

ゆうゆうコールも30%じゃなく50％して
パケット段階性に　
通話料金値下げ

38 ：

確かにゆうゆうコールはもう少しどうにかならないかな
家族でもないのに2in1組込みで通話無料よりは、ゆうゆうMAXみたいな
サービスをやってくれるほうがすっきりするのに

39 ：

諸刃の剣だが、ドコモ相互間通話無料！
これで決まり！か破滅！

40 ：

>>39
ミリ

41 ：

ソフトバンクみたいにネットで簡単に買えたり機種変出来るようにしてくれ

42 ：

確かにそれは便利だよな。

43 ：

でもそこらの白路無業者で買えば・・・
まあポイントとか使えないけどさ。
もとから安いのも有るから帳消しだし。

44 ：

おい、厨どもがドコモに勝利したとか喚いてるぞ！
【携帯】ＮＴＴドコモ、ｉチャネルの情報提供元を「毎日新聞」から「日本テレビ」に8月から変更。不買運動も影響か？日テレは要員急募★9
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1216941384/

45 ：

せめて10年越え長期契約者のパケホ料金を1000円引きしてくれ

46 ：

>>45
それ有りがたいな。

47 ：

定期あげ

48 ：

次期モデルは防水端末増やしてください。
選択肢がＦしかないのは辛い。

49 ：

>>1の
https://otoiawase.nttdocomo.co.jp/PC/inquiry/004/
は内容が「ドコモへのご意見・ご要望」のみが対象なので注意してください。
「ドコモへのご意見・ご要望」…ドコモ自体に対しての意見・要望です。
・「サービス・料金・製品・手続きについて」
・「故障・修理について」
・「データ通信・商品について」
など、それぞれリンク先が異なっているので内容に見合ったページで入力してください。
>>1が余計なことしないで
「ご意見・ご要望」
http://www.nttdocomo.co.jp/support/cs/
にリンクを貼ればよかったんですが。
携帯からアクセスしている方はこちらから
http://i.nttdocomo.co.jp/f/support/cs/

50 ：

全板規制キター
223 ：ざる ★：2008/07/28(月) 03:44:02 ID:???0
\.docomo.ne.jp 規制
早く、対応してくれよ。　ドコモ

51 ：

ポイントスレによると
不要携帯買取について
についてのアンケートがきてるみたいだね。
要望から動いてる（検討してる）ってことなのか？

52 ：

2in1ブーストやめてほしいｗ

53 ：

auのプリペブーストや2in1ブーストなら、それぞれ数字として見えるんだから「またやってるよ」と笑ってればいい
問題なのはSBのスパボ一括の6円死蔵回線、これは数字が見えないからタチが悪い。
でも、ユーザーにはこんな数字なんか関係無いけどね

54 ：

>>53
それを社内的にやっているのは問題かも。

55 ：

スマートフォン（HT1100、F1100など）でも、docomo.ne.jpドメインを
使えるようにして欲しい。
確かにmoperaやGmailでもュ機能があれば良いだろ？という
話はあるけど、一般人的にはdocomoドメインのほうが良い。
（スパム対策でケータイメールのみ受信設定な人も多いし）
せめて、iPhoneでソフトバンクが取った方法でお願いする。
あと、iアプリ以外のアプリインストールの開放して〜。
これさえやれば、基本的に全部がスマートフォンになるのだし。

56 ：

>>55
諸所の事情で無理だと思うよ。

57 ：

来な。俺様がまとめてドコモに意見してきてやんよ。
要望としてな。ただしぼくが理解できる範囲内でだ。
ぼくはドコモユーザーではないのでおてやわらかにね
しかしここあまりのびないね

58 ：

>>41
ほー。それ出してくっか。ソフトバンクつかいだがそんなのしらなかったな

59 ：

割賦斡旋の審査基準が不公平すぎる。
きちんと客に説明しろ。

60 ：

指定受信の大幅増
最低でも百は欲しい

61 ：

パケホダブル、撤回してくれ

62 ：

パケホ値上げ＼(^o^)／ｵﾜﾀ

63 ：

まずュトークを完全になくそう。

64 ：

テスト

65 ：

おまえら２いん１てしてる？

66 ：

ケータイで買い物出来るんだから、ETCも通過できるようにして欲しい。
車のダッシュボードに置いておくだけでOKみたいな。

67 ：

ュトークやめろ！

68 ：

>>66
ＥＴＣか〜〜だしてくるか
問題点を考えるのが大変だわ自分そういうのわからんし
オサイフすらしてないんで。
>>67そうだねぇ…カケホーダイとかも
パケホーダイと混じって解釈してる人もいるしな
解説書のページの無駄だな

69 ：

あらかじめ、長文になることをお詫びいたします。
今まで使っていた携帯が水没してしまい、新しい携帯に替えました。
パケホーダイにしていたのですが、10万以上の請求が・・
新機種でフルブラウザを使ったのが原因だったのですが。
Docomoショップでは、このようなトラブル回避のために、フルブラウザ機能付の携帯の契約者には、店頭で口頭でパケホーダイフルの契約を勧めています。
が、私は機種変更だったために、リスクについての説明を受けませんでした。
Docomoショップも、今回その可能性を認めています。
店長さんが、過去に遡ってパケホーダイフルを適用するように上司に交渉して下さるとのことでしたが、結局許可が出なかったようです。
その後Docomoサイドは、フルブラウザを初回起動する際に、同意書の画面が出てくるので、有料に同意したことになる、の一点張りです。
そこで、皆さんに意見をお聞きしたいのですが。
1.私はパケホーダイフルの存在さえ知りませんでした。無知は有罪なのでしょうか？
2.知人の携帯でフルブラウザの同意書の画面を確認しましたが、その文章は穴だらけであるように感じました。
　これを以って同意したとするのは無理があるのではないでしょうか？
3.トラブルの発生を予見しているからこそ、店頭で口頭での説明を行っているはず。私に対しては口頭説明も無かったことについて、Docomoには道義的な責任は無いのでしょうか？
　以前にも、消費者に不利な条件を広告に小さく掲載して、公正取引委員会から警告を受けていますし・・
　金銭に関係することは、不動産契約で言えば、重要事項の説明に当たり、錯誤が生じないように説明する義務があると思うのですが。
子供が生まれたばかりで、「やっちまった」で済ませられる状態にありません。
皆様のご意見や、お力をお借りできればありがたく思います。
よろしくお願いします。

70 ：

初めて見るコピペだな

71 ：

いや、コピペではなく。
どうか、助けて下さい。
ちなみにフルブラウザの同意画面は、どの機種でも一緒なのでしょうか？

72 ：

ここで相談されてもどうにもならん。

73 ：

総合質問レスへ
http://c.2ch.net/test/-/phs/1219310261/i

74 ：

総合に来られてもどうにもならんし。

75 ：

>>69
弁護士に相談すれば払わなくてすむ

76 ：

わかりました。移動いたします。
流れに水をさしてごめんなさい。

77 ：

あ、誘導ありがとうございました。

78 ：

もっと家族無料通話の３親等の扱いを簡単で解りやすく、手続きに配慮して欲しい
ドコモ家族同士であるがメインの名義にする、しないで複雑すぎる

79 ：

>>69
この状況を受けて要望内容を考えました。
知らずに利用すると青天井になるサービスは、
申し込まないと利用できないようにして欲しい。
申し込み制のサービスは電話やネットで申し込みや変更出来るんだから、
気軽に利用開始できる状況は変わらない。
罠を残したいのでは？としか思えないんだな。

80 ：

docomoが他社に合わせて値上げ
それはNCC（とくにKDDI）が糞だから

81 ：

>>71
全部みてないけど料金のことは料金センターにかけてみれば？
過剰な程説明すべきだとおもうんだよな店員は。
ダメモトで遡及できないかきくべき
全部ではないにせよそういう店員がいるってのはイクナイね

82 ：

>>78
へーそんなのあるんだしらなかったなあ
それ面白いね
>>79
確かにわかるんだが要望にだしにくいな
どうやってだすか。

83 ：

パケット定額値下げしろよ。

84 ：

…

85 ：

過剰なほど説明してたら、>>69 が飽きて途中から聞いてなかった、て可能性もあるが。

86 ：

初めて使う機能の同意画面みないんだしな
口頭だって聞き流したかもな

87 ：

フム

88 ：

長期利用している人が携帯を買い増しする時にもっと安くして欲しいです。

89 ：

>>81
もう見てないだろうけど
ちょい前の店員スレで、説明不足であれば料金センターに依頼して遡って適用可能であるというレスがあった。

90 ：

>>89
へぇそうなんだ

91 ：

ゆうゆうコールの割引率高くして (^_^)

92 ：

>>91
最低でも50％割引だよな。できれば100％にしてもいいくらいだ。

93 ：

7でもュトーク使えるように！

94 ：

>>79
少なくとも初回は、ネットワーク暗証番号入れないと使えないようにするとか。

95 ：

auが自爆した今となっては、これといって要望はないかな。
留守電に付帯する「着信通知機能」を無料で使わせて欲しいくらいか。

96 ：

りょこうで大分県に行った時に携帯がちょと調子悪く、駅前のDoCoMoショップに行った所、めちゃくちゃ店員の態度が悪くてビックリ！ １５年も携帯使ってるけどこんな事は始めてでした。せめて普通に接客して欲しい。

97 ：

>>96
大分県とかマイナーな都道府県だなｗ

98 ：

クラス割りみたいな新型番止めてくれ
今までは情報受取の順番的にメーカー(Ｆ)、年式(903)、タイプ(IX)だったし。
Ｄが撤退したとはいえ、Ｆの３Ｂとか判り辛いし言いづらい
Ｆ０.１、０.２、０.３
次機
Ｆ１.１、１.２、１.３
なんかで良かった
まだ間に合う。関係者見てたら考え直してくれ

99 ：

１、ポイントの獲得率をもう少しＵＰして欲しい。
２、ポイントの有効期限をなくして永久不滅ポイントにして欲しい。
以上を要望メールしてみます。

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