KDDI 公取委から警告

1 ：2007/11/16 〜 最終レス ：2012/09/26

［東京　１６日　ロイター］　公正取引委員会は１６日、ＮＴＴドコモ(9437.T: 株価, ニュース, レポート)とＫＤＤＩ(9433.T: 株価, ニュース, レポート)が「基本使用料半額」を打ち出した携帯電話料金プランの広告における条件説明が不十分で
景品表示法違反の不当表示（有利誤認）に該当する恐れがあるとして、両社に対し厳重に警告したと発表した。
　ドコモが同社のサービス「ファミ割ＭＡＸ５０」「ひとりでも割５０」、ＫＤＤＩが同「誰でも割」のチラシで
「誰でもいきなり半額」などと大きく表示していたため、
公取委は、無条件で半額の割引を受けられるとの印象を消費者に与える恐れがあると判断した。
実際には２年間の継続契約が必要なほか、途中解約時に約１万円の解約料が生じるなどの条件があるが、
より小さな活字で目立たない場所に表示していた。
ドコモとＫＤＤＩは「警告を厳粛に受け止め、消費者にわかりやすい表示に努める」としている。
　携帯電話の広告表現に関連して公取委は昨年１２月、ソフトバンク(9984.T: 株価, ニュース, レポート)が「通話料０円、メール代０円」などとした広告に対し警告。
ドコモとＫＤＤＩ、ウィルコム（東京都港区）も、公取委から注意を受けていた。
http://jp.reuters.com/article/technologyNews/idJPJAPAN-28933720071116?rpc=112

2 ：

余裕の２！！

3 ：

あう涙目ｗ

4 ：

予想外広告の時散々叩いてたどこもあう信者涙目ｗｗｗｗｗｗｗ

5 ：

>「契約が自動更新となるという条件が裏面に記載され、同一紙面に記載されていなかった」
>実際には、当該サービスが適用されるためには2年契約が必要で、
>当該契約期間中に契約を解除した場合などには9975円の解約金が必要になるが、
>その記載が「基本使用料半額に！」といった表記より極端に小さかったこと、
>自動更新についての説明が一切記載されていなかったことなどが問題視された。
ようやく指導通告がきたか
かなり遅かったわ
以前ここの板で、更新猶予期間一ヶ月しかねー自動更新制度の問題についてぐちったんだが
自己責任だの契約自由の原則だのあほなこと言われたがｗ
ソフトバンクは既に警告を受けてたから、今回の対象にはならなかったのかな？

6 ：

ただ口だけで反省だけしても、消費者には何も還元されない（ＴＴ）
取り消しキャンペーンでも行えばいいのにwwww

7 ：

次は友達紹介キャンペーン始めるのかな？

8 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

9 ：

ドコもあうも、今や日本を支える大企業である。
ちゃんとした代理店を通して作ったＣＭが警告を受けたとなると、
代理店の仕事が粗かったと言うべきだろう。
クライアントの要求するイメージばかり追求していて、足許が留守で脇が甘い。

10 ：

>>8
一年前に禿が世間を騒がせたやつ忘れたのか
どうせ禿が仕返しに通報したんだろｗ
ま、おまいが言う通り他2社もグダグダおかしなことやめて
とっとと定額やりゃーいいんだけどな

11 ：

またかよw
自分たちがさんざん禿批判しておいてw
あの批判ビラとか永久に晒されるだろw

12 ：

しかも禿も顧客情報流出ww
もう全員行政指導入れろよw

13 ：

禿は警告対象外ですか。
フシアナか？公取は。

14 ：

解除料の記載が無いチラシを、そのまま通用させるような事をすれば良いじゃん。
つまり、無しの方向で。

15 ：

>>5
何をいいたいんだおまえは

16 ：

KDDIとドコモってSBの時に目の色変えて文句言ってたよな
この恥ずかしさは・・・

17 ：

ヤフーＴＯＰのニューストピはもれなく揚げｗ

18 ：

通信会社は糞以下。

19 ：

高橋誠、小野寺正がKDDIの癌

20 ：

このスレは伸びる！　　　　　　　　　　　　・・・・かな？

21 ：

ＫＤＤＩだけじゃないのにスレタイがＫＤＤＩなのはなぜ？

22 ：

みんなまとめて警告だ！ｗ

23 ：

「高級羽毛布団が半額」と同じ臭いがしているからな。
元々の料金設定が高すぎるんだよ。

24 ：

円天みたい

25 ：

謝罪文掲載してるから、罪を認めてるよね。
これをダシに、聞いていないって言えばauからの脱北も9975円は払わずに行けるんじゃね？

26 ：

>>23
うまいこと言ったね
　　　　　　　　　　　　同意
そのうち、6割引き始めるかもね

27 ：

ふぁ

28 ：

>>23
そう、もともとの料金設定高杉るわ！！
基本料金を半額にしたって経営は十分成り立つんだろ。
肝心な通話料パケット料　安く汁！　＞KDDI、ドコモ
ソフトバンクに負けてるよ

29 ：

JAROよ！。ドコモ2.0のCMが今思えば痛す過ぎとかで通報しろ
ところで、CMの若者達が犬のお父さんと仲良くなるCM見たい
もしくは、眼から下をセーターで隠した、何とかクリニック風でCM
セーターを着こなすSBを恨めしげに眺める若者

30 ：

10年ほどあうの携帯使ってる俺にあうのダイレクトメールで
「誰でも年割り11年と同じ割引！！」とか書いてるのが来たんだけど
これは長期利用者の俺に喧嘩うってるのかな＾＾；

31 ：

因果応報だな
自分達のことは棚に上げて禿のいつかの広告を一方的に叩いたから
それがまったく同じ形で自分達に返ってきたわけだ
これでいきなり両者の社長がパン食になったなんて聞いた日には
笑いに俺の腹筋が耐えられるかどうか自信がないぜ

32 ：

>>31
いいこと言った！
これきっかけにホワイトのようなシンプルプラン発表か

33 ：

>>30
それ面白いなｗ
必死に長期使い続けても意味無いよっていう事だよな。
俺も昨年夫婦で5年使ったドコモからＳＢに引越ししたけど、結果的にその方が安くなったからな。
今なんかホワイトプランだから長期契約も何もなく気楽なもんだ。

34 ：

これってホントに両キャリアに非があるの？
「誰でも」なんて言ってんのはあうだけだろ・・・
えらいとばっちりうけたもんだぜ

35 ：

>>34
でもなんかDocomoの社長さんって悪人面してるじゃんｗ
MNP始まったときも、SBMの米印が小さいとか割賦が卑怯とかグダグダ言ってたし（そんで結局自分も1年後に同じことやってるしｗ）
まぁ因果応報っつーことでｗｗｗ

36 ：

auのことだから次は買い方セレクトでも警告受けそうだなｗｗｗ
ちゃんとフルサポで端末買うときは2年縛りで
途中で機種変・解約したら解約料貪り取りますよって
でかでかと説明しとけよｗｗｗｗ

37 ：

もうあうやめてソフバンに替えよう
ツレはみんなソフバンだしな

38 ：

>>12
最近携帯電話会社でＫＤＤＩ以外で大規模流出あったっけ？

39 ：

少し前にKDDIが顧客情報紛失したよな

40 ：

俺もソフトにする

41 ：

総務省、「au」解約者情報紛失でKDDIに安全管理の徹底求める勧告
http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2007/03/09/15035.html
総務省、個人情報流出でＫＤＤＩに勧告
http://www.nikkei.co.jp/news/keizai/20070309AT3S0901409032007.html
個人情報紛失でＫＤＤＩに是正勧告
http://www.nikkansports.com/general/f-gn-tp0-20070309-167318.html
総務省、個人情報紛失でＫＤＤＩに勧告　通信事業者で初
http://www.asahi.com/national/update/0309/TKY200703090332.html
総務省、KDDIに是正勧告──1月のau解約ユーザー情報紛失を受け
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/mobile/articles/0703/09/news061.html
個人情報の漏えい事案に関するＫＤＤＩ株式会社に対する勧告
http://www.soumu.go.jp/s-news/2007/070309_5.html

42 ：

KDDI是正勧告
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1173437019/
情報漏洩のデパートそれがKDDIクオリティー
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1173685752/
auの顧客情報約11万件が流出でアウヲタ死亡ｗｗｗｗ
http://hobby10.2ch.net/test/read.cgi/phs/1173791896/

43 ：

パケット定額もいきなり半額にしろよ。

44 ：

ａ〜〜〜ｕ〜〜〜(-.-;)

45 ：

>>34
>「誰でも」なんて言ってんのはあうだけだろ・・・
確かにｗ
つーか最近のauは胡散くせーったらねえな
イメージ戦略の大成功に味しめちゃって
歯止めが利かなくなってる感じだ

46 ：

つーか、どこも同じだよ。
いーもんばかりじゃないんだから、自分にあうプランをみつけようよ。
怒るばかりじゃなくて、もっとソフト路線でいけば、どこのキャリアもウェルカムで迎えてくれるよ。

47 ：

非認めないドキュマー社員が沸いてる。
明らかにDoCoMoも一切かわらない。
叩きかたが、無理矢理にもほどがある。

48 ：

俺ドコモで３回線この契約して、禿に移ったから３万円近く
罰金かかったんだが
即解約で末端売って仕返しする方法ないかい？
教えてエロイ人

49 ：

９０４シリーズしかないだろ。ただ１万の解除料が発生する契約が大半だから
実際にはうまみは少ない

50 ：

半分ヒーローのドコモ

51 ：

禿のは散々テレビで騒いだけどこれは華麗にスルーされそうだな。まあ自分達が元々言い出したんだから
公になったらかっこわりいもんな。せいぜいマスコミに金積めよ。

52 ：

(公取委：報道資料)http://www.jftc.go.jp/pressrelease/07.november/071116.pdf
(NTTドコモ：重要なお知らせ)http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/071116_00.html
(KDDI：広告表示に関する警告等について)http://www.kddi.com/news/topics/20071116.html
問題となった広告（公取委資料より引用）
http://k-tai.impress.co.jp/cda/static/image/2007/11/16/fair01.jpg
http://k-tai.impress.co.jp/cda/static/image/2007/11/16/fair02.jpg

53 ：

ＫＤＤＩ、ソフトバンク広告問題で公取委に申告書
ＫＤＤＩは2日、ソフトバンクモバイルの携帯電話広告について、景品表示法違反の疑いがあるとして
公正取引委員会に申告書を提出した。ソフトバンクはすでに公取委の調査を受けて
広告の見直しに着手しているが、ＫＤＤＩは公取委に徹底した調査を求める考えだ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ＫＤＤＩが問題視しているのはソフトバンクモバイルの新しいサービスの広告。
「通話０円、メール０円」としているが、「様々な条件付きなのに０円を極度に強調している」と指摘。
月額9600円の基本料を来年1月15日までに加入すれば2880円にするというキャンペーンについても
「9600円という仮の料金を提示することで安く見せかけている」と主張している。
http://it.nikkei.co.jp/mobile/special/n_portability.aspx?n=AS1D0209W%2002112006
[2006年11月2日]

54 ：

スレタイにドコモの名前がないのは陰謀ですか？

55 ：

このスレの>>1にドコモが無いのにも公取委から警告だな

56 ：

ドコモの名前の入ったスレが立てられる前にKDDIの名前だけで立てておけば大丈夫だと思いました(ドコモ社員)

57 ：

誰かドコモの名前ダケで立てろｗｗ

58 ：

ドコモに批判的なスレ立てるとすぐ削除依頼されるよｗｗｗ

59 ：

KDDI は慣れっこになってるから良いんだよ

60 ：

DoCoMoの批判になるスレだなw

61 ：

>>53
こういうやり取りがあったんだね。全く知らなかったよ。
しかしこれ見るとauって醜い会社なんだな。競合してる会社だが同業者なのにな。

62 ：

>>58
さすがドコモｗ

63 ：

「孫社長は言いたい放題で、いい加減」ＮＴＴドコモ社長、会見で苦言
ttp://it.nikkei.co.jp/mobile/news/index.aspx?n=MMITfa000027102006
>（ソフトバンクが出した新聞広告を示しながら）ゼロ円、ゼロ円、2880円なんて大きく書いてある。
>それに対して、かなり重要な条件が欄外にいっぱい書いてある。
>「ソフトバンク孫正義」と大きく書いてあるのに注釈の字は小さい。
>法律的にはよく分からないが、これを見ただけで加入した顧客は請求書を見てびっくりするのではないか。

64 ：

これは酷い

65 ：

私はドコモ

66 ：

隠蔽体質★MAX

67 ：

まぁ、圧力かけまくってマスコミに放送なんかさせないだろうな
特にドコモからの圧力はかなりのもんだろ
圧力2.0ハジマタ
で、なんで>>1はスレタイにKDDIしか載せなかったのだろうかと

68 ：あぼーん：あぼーん

あぼーん

69 ：

さっきK○JIMA行ったらDoCoMoとSoftBankはティッシュ配ってた。
で、DoCoMoのティッシュには
「ファミ割★ＭＡＸ５０」「ひとりでも割★５０」
みんないきなり基本使用料、半額に！
と書かれている。半額に！という文字の大きさは他の文字の4倍。
注意書きは一切書かれていない。

70 ：

◆◆◆auからの説明じゃ理解できない人のための買い方セレクト講座◆◆◆
従来　通常契約　端末は１円メインの安売り
↓
とりあえず 21,000円値上げの価格を設定、
そこから恩着せがましくauが21,000円引いてあげます、
そのかわり2年間は機種変更せず使いつづけろよ？
っていうのがフルサポートコース。
　　
ポイントが余分につくから高額の解除料がついても相殺できて安心？
寝言は寝て言え。
毎月最低でも1万4千円払ってたら1年ほどで解除料相殺できるって？
12,600円の解除料を相殺させるために14,000×12回の高額請求に誘導、という落とし穴。
最悪のコースそれがフルサポートコース！
　　
従来　通常契約　端末は１円メインの安売り
↓
とりあえず 21,000円値上げ
しかも秋割や冬SALEを適用しないという罠で、さらに1万円ほど割高。
結果WINの新規でだいたい３万円〜４万円になる。
これがシンプルコース。
シンプルコースを選んでも、今までのプランを選んでる場合は普通にポインヨがもらえる。
しかし、シンプルコース内に新設されたシンプルプランを選ぶと途端にポインヨがつかなくなる落とし穴。
auは落とし穴がいっぱい！　お客様落とし入れ主義でいこう！au！
DOCOMO2.0始まったな…

71 ：

まわりで今までauの評価が高くて、バンクとかありえないみたいな感じだったのに、
最近うちのカァチャンまでが「auはあかんらしいからSoftBankにかえるねん」
などと言い出した。少し前まで批判してたくせにｗｗ
でも実際auってもう支持されるような理由も特にないから、終わった感じだなあ…

72 ：

>>71
まあそれだけ世論を変えるということは禿はタダモンではないということか

73 ：

禿の手のひらで踊らされているだけ

74 ：

「あなたはいつも傍観者で、人をもてあそぶだけで!」
「私には、その資格がある!」
「その傲慢さは、人を家畜にすることだ! 人を道具にして! それは一番、人間が人間にやっちゃいけないことなんだ!」
「俺の体をみんなに貸すぞ!」
「分かるまい。戦争を手段にしている損には、この僕を通して出る力が!」
「ジ、ジ・オ! 何故だ、何故動かん!」
「うおおぉ！ここからいなくなれーーー!!!」

75 ：

DoCoMoもauも禿もこんな状況じゃ、携帯電話の中では残りはイーモバイルしかないな

76 ：

広告表示に関する警告等について 　2007年11月16日
KDDI株式会社
KDDIは、au携帯電話の料金割引サービス「誰でも割」の広告の一部に、
お客さまが条件を誤認するおそれがある表示があったとして、
今後、このような表示は行なわないよう、本日、公正取引委員会から
警告および、総務省から要請を受けました。
お客さまをはじめ関係各位の方々に、
ご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
KDDIは、本件に係る警告等を真摯に受け止め、
お客さまによりわかりやすい表示に努めてまいります。
　
http://www.kddi.com/news/topics/20071116.html

77 ：

咽元過ぎれば熱さ忘れた〜〜〜ａｕ〜〜〜DoCoMo〜〜〜

78 ：

やったぜ！脱あうの口実ミツカタ！
ＳＢに行きます行きます！実はＳＢのこと叩いてましたが、私が馬鹿でした。

79 ：

↑工作員お疲れ様です

80 ：

ID: wZ6vPSnPO
色んなスレに出没して工作員認定のauオタワロすw

81 ：

>>80
それがわかるおまいも色んなauスレに出没してるってことになるがｗｗｗ

82 ：

>>78
いや、この人は正しい。やっと目覚めたんだよ、皆で祝ってあげようじゃないか。
とりあえずMNPでSBに引っ越す事が必要になってくるわけだが、
お勧めは難波のソフマップですよ。SBに引越しするだけで8000Pもらえる。
更に月額10,000円使ってる人は10,000円のキャッシュバック。
そして・・・何よりも普通に新規で買うことになるから、紹介券あれば5,000円のキャッシュバックがある。
全部足すと23000円もバックされることになる。ホワイトプランだと約2年分の基本料金がただという事だ。
・・・という事で紹介券欲しいようでしたら、郵送しますのでｗ
いつでも言ってくださいね。

83 ：

鼠は他スレでやれボケ

84 ：

>>80
＾＾

85 ：

>>83
まあ、そう怒るなや。>> 82 このカキコに反応するかどうかで工作員かどうか確認したいと思っただけよ。w
しかしこの警告に対応するにはdocomoもauも大変だろうな。ポスターとかもアッチコッチいっぱい貼ってるしな。
今日、ビックカメラに行ったらauコーナーの兄ちゃんが隣のSBコーナーに向かって「全機種1円！！」とかって怒鳴ってたが、まるで風俗の客引きみたいだったな。
今回の件で店頭の対応は変わるのかな？

86 ：

べつにドコモもauも広告差し替えるだけだろうからなんも変わらないかと。
auのフルサポにすんなら誰割なきゃ損するのに変わりはないし。

87 ：

半額ってのはウソだったのか。
やっぱりな。そんなこったろうと思っていたよ。

88 ：

なんだ、半額にならないのかよ。
申し込んだのに半額になってない人っているの？

89 ：

ほら、沸いてきたｗ

90 ：

携帯から必死に書き込んでいる人は半額になってる？

91 ：

わざとらしい釣り乙

92 ：

通話定額だと困るんだよね。

93 ：

すいません、78です。
えーと、契約書には「小さく」注意書きが書いてあり、当然、判も押してます。
しかし、契約時に説明が不十分であった。よってこの契約は錯誤であり取り消しじゃ
ってことで店に怒鳴りに行きたいですが、この説明が不十分だったという立証責任はどちら
にあるんですかね？法学部の奴に聞きたいんですが、なんせあうは通話が有料ですからね！よろしくです

94 ：

age

95 ：

>>93
判を押した時点であなたが承諾したってことで糸冬。
どこで買ったか知らんがそれはキャリアの問題でなく販売店の問題。

96 ：

細かいことを言うようだが、
錯誤　なら　無効　な。
取消ではない。

97 ：

ちなみに、どこの携帯を買おうが販売店は説明を端折るので。
流石にSBのスパボについてはそういうことは少なくなったが。

98 ：

さっき、ａｕに連絡して「まとめてａｕ支払」ができなくなってるって言ったら
「来週の水曜か木曜にできるようになるはずです・・・。」だって（怒）
なんで支払ってから何日も経過しているのに使えないの？
納得のいく説明もせず、復活させることも出来ずでかなりムカつきます!!!!!!!!!!!!!!!!!!

99 ：

>>95
国が動いてるんですよ？ｗｗ
それに誰もキャリアなんか言ってません。店か私かどっちに立証責任があるのかを質問している
のです。全く論外なレスは無駄であり、あなたの恥を晒すだけなのでやめてください

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