サンクスでバイトpart51

1 ：2013/04/27 〜 最終レス ：2013/06/04

※ここは質問禁止ではありませんが質問スレでもありません。
※仕事始めは誰でもわからないことだらけですし、誰でも忘れてしまうことがあります。
※そういったときはできるだけ現場で他のスタッフに聞いて教えてもらうか
※店舗に置いてあるマニュアルを読んで覚えましょう。
※スタッフ同士での会話は意思疎通を図って円滑に業務を進める上でも
※大いに役立ちます。
※２ちゃんねらーが社会に適応していくためにも積極的に
※男同士のコミュニケーションを図りましょう。 セイヤ！セイヤ！
※あ、女子も歓迎よ
前スレ
サンクスでバイトpart50
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/part/1358836296/

2 ：

【レジ対応〜クレジット】
バーコード通す
↓
「クレジット」を押す(Edy関連の下)
↓
｢カードをこちらにお入れください｣とでもいって客側についてある挿入口に入れてもらう
↓
｢ピンポーン｣という小うるさい音とカードが挿入口から出てきたらが出たら客層キーを押してレシートを渡す
クレジットカードのレシートは個人情報が書いてあるので、普段は渡さなくてもお客様に渡すようにする
支払い金額が５０００円以上の場合は本部控えのレシートにサインを貰う必要があるのでレシートにサインをもらい保管する
クレカが使えないときはエラー音が鳴る、たぶんお客様の方の画面にも使えないと出てるはず。
「申し訳ありませんが使えません」みたいなことを言う
戻るを押して他の方法でお支払い

3 ：

【領収書】
バーコード通して、普通に会計する。レシートは渡さない。
画面右下「領収書」を押す。
↓
「直前会計分発行」「レシートナンバー」「金額入力」（コピーの場合が多い）を選択
↓
レシートナンバーの場合はレシートについている番号を入力。
直前会計分の場合はそのまま。
↓
日付画面が出てくるので「本日の日付でよろしいですか？」と確認。
良くても「○日にして」の場合も画面に従って日付を入れる
↓
領収書と店控えが出てくるので、「領収書のお名前と但し書き（ただしがき）はいかがしましょう？」
と聞いて、「　　　　様」のところと「但し」のところに頼まれたとおりに書く
↓
「印」のところにストアスタンプを押して渡す
↓
レシートの上に店控えを貼る。その後は店によって処理。
スタンプがないと意味がないらしいので忘れずに。

4 ：

【タバコ】
銘柄は気合で覚えろ！以上。
【納品・検品】
入ってきたら「お疲れ様です」と言っとく
↓
(店によるが)
数が合ってるかどうかを先に確認する
↓
ハンディ持ってきて電源を入れて、「１．」を押して、数を確認しながら片っ端からバーコード通していく。
値札を貼らなくてはいけないものがある場合、値札貼りを持ってきておくと便利。（ハンディに価格が表示されるので）
↓
「終了」を押す。「バーコード通してないのがあるぞ(ﾟДﾟ )ｺﾞﾙｧ!!」なメッセージが出た場合、通し忘れなのか
納品漏れなのかきっちり確認するべし。
↓
ハンディ戻して棚に並べる
（定時になったら配達員のバーコードをスキャンするのを忘れずに。返品やギフト回収も要チェック）
店着証明は何回でもOKなのでドライバーの気分次第で。

5 ：

【返本登録】
ストコンにログイン
↓
検品･仕入をクリックし「返本状況」をクリックし当日分をプリントアウトする
(ハンディで５→登録→４→登録で過去３日分参照できるのでこちらでもおk)
↓
書かれてある本をオリコン、かごに詰める
↓
ハンディにログインしたら５→登録→１→登録を押す
↓
全部スキャンして終了を押す。
同じ本が２冊あった場合はスキャンして２→登録
後で同じ本が出てきた場合はスキャンして１→登録を押さないと自動で追加されないので注意。
（※検品時と数入力方法が違う。検品時は常に総数を脳内計算して入力するが、返本時は加算される。
　　例：４冊返本の場合１＋登録を４回繰り返すと４になるが検品時は同じ事すると１のまま）
↓
返品伝票がプリンタから出てくるのでストアスタンプを押して店控えと取引先控えに分ける
↓
取引先控えをピンクのやつにはさんでダンボールに入れる
↓
段ボールの側面に青い伝票を貼り付けて段ボールの個数「２−１」(←全２箱の１箱目)「２−２」(同２箱目)等記入する
伝票を入れた箱には（伝）、「伝票在中」と記入する

6 ：

【その他】
・「保留」キー
会計前に別商品を別会計で精算できる便利機能。お客さんが財布を取りに車に戻ってしまった場合などに使用。
左上の「保留」キーを押し、通常のスキャンへ。戻す場合は再度「保留」を押す。
2人組以上がレジに来て、片方が小銭出すのにモタついてるときにもう片方をスキャンするなど、意外と応用可。
・カルワザカード登録
カード本体は300円。売る前に、その人がおサイフケータイ機能があるケータイ・Edy機能のあるカードを持っていないか確認。
カルワザステーションへ行き、目的に従い画面をタッチ。会員登録をしただけではポイントが貯まらないので注意。
その後ログインする場合は、「会員番号でログイン」を選択すること。かなり見落としやすい。あとは任意。
カルワザカード自体は現金で支払ってもらう。登録後にチャージしたEdyでの支払いも可能だが、忘れる可能性大。
・1番くじ
剥がしたときに何が当たったか書いてある方が店の控え。必ず回収する。
何が当たったかわからなくならないよう、台紙にそれを貼る。後回しにすると忘れやすい。
2セット以上納品してる場合もあるので「コード」には充分注意されたし。
・領収書（補足）
レシートは渡さないのが原則ではなく、明細が必要かどうかを聞く→
必要な場合は領収書発行済みと書いてレシートも渡す
必要でない場合はレシートは回収
また、クレジットの領収書は取り引き情報が記載されているので必ずレシートも渡す→ただし、領収書発行済みと記載する事
その他、レシートキャンペーンの時も必ずレシートは渡す→この場合も領収書発行済みと記載する

7 ：

Ｑ：廃棄って持ち帰っていいの？
Ａ：基本的には厳禁だが、暗黙の了解があるとこもある。 つまり「店による」
Ｑ：うち休憩くれないんだけど・・・
Ａ：６時間までの勤務は休憩無しでもＯＫ(６時間以上ではなく６時間を超える場合からが正解)
勤務時間が６時間超〜８時間までは休憩４５分が義務
８時間を超える場合が１時間の休憩が義務
Ｑ：辞めたいんだけどさぁ
Ａ：サンクスでは基本的に一ヶ月前に言うのが原則、法的には２週間前でＯＫ
Ｑ：アルバイト募集みたから電話したいんだけど、何時頃がいいの？
Ａ：朝９時〜夕方５時あたり。経営者がいる確率が高い時間が良い。深夜は非常識。
Ｑ：直営店？オーナー店？どこが違う？
Ａ：オーナーがいればオーナー店
Ｑ：おい、いきなりクビになったぞ！
Ａ：クビの場合は一ヶ月以上前には勧告しなければならない
Ｑ：給料は何日〆何日払いよ？
Ａ：１５日〆５日払い（5日が土日祝日の場合は前倒しの平日に振り込まれる）

8 ：

エディ　補足
【レジ対応〜エディチャージ】
「Edyチャージ」を押す
↓
カード乗せてもらう
チャージ金額が出るのでお客様に押してもらう
自分で押す場合「店側で入力」を押してから押す
↓
お客様から金額を受け取り入力
「シャリーン」という音がしたらチャージ完了
↓
客層キーを押しレシートを渡す
商品スキャン後、○千円チャージしてからそれで支払いと言われた時は
商品スキャン後のチャージが出来ないので、左上の保留キーを押し保留状態にしてからチャージ
その後保留キーを押して保留状態を解除してエディお支払い
間違っても、もう一台のレジでやらないように

9 ：

【メール便】
客が持ってきた封筒にメール便バーコードのシールを張る。
シールは通常がピンクで速達がグリーン。
その間に客にメール便用の青い伝票に荷物の種類や署名欄を記入してもらう。
レジの上部についてる宅急便受付のボタンを押す。
すると宅急便、メール便の選択画面が出てくるのでメール便を選択。
封筒に張り付けたバーコードをスキャンし、厚さと大きさを画面にしたがって選択。
厚さ、大きさ、金額を上記の青い伝票に書き写す。
客にお代を頂き、伝票の一番上の紙をめくってレシートと共に渡す。
ここでバーコードシールの台紙もいっしょに渡すこと(追跡サービスの番号になる)。
残った伝票にレジから出てきた「メール便受付票」を貼り付け、
荷物と一緒にして事務所かバックルームにあるメール便の箱に入れておく。
※メール便はレジのリピートキーが使えないので注意。
書いてみたけど間違ってたらごめん。手直ししてくれ。

10 ：

　　l ､ |　　　 |__
.　_,ﾚ_人_　＿|＿
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　　ﾊ＿＿＿　　　　 ﾊ＿＿＿　　 /　ｏ　ヽ__　　　　|　|
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11 ：

五月からコンビニバイトを始めようと思う物ですが、時間の都合上深夜しか時間がありません。金曜日の深夜を狙おうと思っているのでさほどキツイとは思いません。
ただ、遠出の大学に通ってる為に一々家へ帰る事はできません。まだ詳しく調べてませんが、大半の図書館は20時ぐらいに閉館してしまうので22時から働きたい自分からすると二時間弱時間が余ってしまいす。

この中でこの事と同じ体験をした人は、バイトが始まるまでどこで体を休めてましたか？

12 ：

お前変わってるな

13 ：

物と者書き間違えてましたw
後、今更>>1を読んだらこのスレは質問はあまりしてほしくないんですね。
バイト板で勢いが高かったので直ぐ回答が戻ってくると思い質問を書き込んでしまいました。
ちゃんと>>1を読まずに質問してしまいすみません。

14 ：

クレヨンしんちゃん、明らかに失敗だろ。
チョコビしか売れん。

15 ：

ダイエーで時間つぶしてる子なら知ってる
遊金だが。

16 ：

>>1
おつ

17 ：

>>14
初めからわかりきってたことだけどな

18 ：

やべえ連休始まってからこっち暇でしょうがない
6時から12時のシフトなんだが、朝と昼のラッシュが全然無い
手持ち無沙汰で困る、ゴンドラ清掃くらいしかやることがない

19 ：

昨日は福生のサンクス、今日は上尾のセーブオンでコンビニ強盗事件があった。ＧＷゆえに気を抜かないようにしないとね。

20 ：

板倉R

21 ：

今日廃棄出まくりで笑えねー
おにぎりだけでカゴ一つ満杯になったわ

22 ：

おにぎりセール売れてる？

23 ：

俺のところは結構売れてるみたいよ

24 ：

流石に売れますわ

25 ：

制服の下にシャツ着なきゃいけない店舗の人ってバイトにどんな格好して行ってる？

26 ：

シャツって水色のあれ？最初から着ていってる

27 ：

うちは自分で用意したシャツも可なんだけど、
普通に家出るときから着てってるよ
更衣室とかロッカーとかもないし
下はスラックスみたいなのとかチノパンみたいなのとか

28 ：

今日もおにぎり残りまくった。なんだ売れてないのはうちだけなのかよ………

29 ：

セール終わったのに大量に入ってきた件
廃棄出まくるぞあれ

30 ：

深夜にクロユリ団地の宣伝ヤメレ
マジデコワイって・・・

31 ：

スピルバーグ特集いいな
てか、なんでスピルバーグなんだ

32 ：

どうせだったらジョージルーカスにしてほしかった

33 ：

やっぱインストが一番良いってのがわかるね

34 ：

おまえらの所今日混んでる？

35 ：

昨日も今日も混んでないよ。
会社が休みの時期はいつも暇になるから。

36 ：

コンドームと酒が売れてるわ

37 ：

22:30くらいからの異様な混み様はなんだ 夜中来る数じゃないだろがよー

38 ：

22;00〜1:00はまだまだ多いよね
これ乗り切ったらまったりと納品タイムに入る
このひとときが好き

39 ：

連休中に、底辺層の客をわざわざ相手にしてやってんだから
客のほうも、こっちに敬意を表して
レジ前に来た時は深々と一礼でもしろよな。
同じ身分とでも思ってんじゃねーだろうな。馬鹿どもは。

40 ：

などと意味不明なry

41 ：

板倉R

42 ：

板倉R

43 ：

板倉R

44 ：

韓国人が嫌韓派のコメントを読んでブチ切れる！
http://www.youtube.com/watch?v=lguu5nRPA8Y
関連ニュース
えなりかずき「韓国が嫌いなんです」「韓国は早く日本へ仏像返せ！！」
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https://www.youtube.com/watch?v=4ng_Q9pZnwg
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https://www.youtube.com/watch?v=XtCILTIRim8
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http://www.youtube.com/watch?v=BywU61oeglM
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俳優・えなりかずき（２８）の“嫌韓発 言”は、称賛の声で終わるのか、はたまた高岡蒼佑（３１）の二の舞かーー。
えなりがテレビ番組で「本当に 最近嫌いなんですね」と韓国をバッサリ斬り捨てた。
ネット上では称賛の声が上がる一方、２０１１年にフジテレビ の韓流ゴリ押しを猛批判し、
結果的に芸能界を干されてしまった高岡のようになるのではと危惧する人もいるが、果たして…。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130419-00000000-tospoweb-ent

45 ：

うちの店は、どうでもいいことに細かくて大事な所がだめなんだよね
身だしなみと言い、人の管理と言い。

46 ：

生理用品買った時に使う紙袋ってなんであんなに開きにくいんだよ

47 ：

コンドームが売れるとムカつく

48 ：

勤務中にトイレに行ったとき、すぐに出られるようノーパンで出勤したのね。
そしたら、レジ打ってる最中にアソコに空気がはいちゃって・・・もうヤダ〜。帰る〜。
ってビエーンって泣いてると、パートの主婦の方が「そういう時はおなかの下を押せばいいよ」
って教えてくれたから、押してみると・・・お尻の穴じゃない、前の穴から♪ぶぅぅぅぅぅぅ
だって(爆）
店内に響きわたったのがハズかったけど、あとでパートの方とクソワロタｗｗｗ

49 ：

>>47
俺はむしろ興奮するわ

50 ：

今日暇すぎ。新商品も少ないし。
日によって忙しさが違い過ぎるのがなー…

51 ：

コンドームが売れるたびに破れないか心配になる。

52 ：

新商品の桃みかん水味薄いぜ…

53 ：

メロン水の不味さは異常

54 ：

>>52
超うすいよな。初回で4箱も発注しちゃったよ。
リピーター絶対いないよなー。
回収にならんかな。。。

55 ：

ピルクルの新作も微妙だよな

56 ：

メロン水今日気になって買おうとしたけど、買わなくて正解だったのか

57 ：

はーバイトがだるい。嫌な客がいる。
コミュ症かと思われるほどタバコの番号をぼそっと言って、
136番ですか？と聞き返すとちっと舌打ちしてまたぼそっと言う。
もうオメーは番号言わなくてもいいからいつも吸ってる煙草の箱を見せろ。
まあ、これでもう3度めだからおめーのチンピラ崩れの面と銘柄は嫌でも覚えちまったから次からそれを出してやるよ。
あとオーナー。仕事の些細なところまでネチネチ突っ込んで小言を言うのはまあ分かる。
だが、バックで客の悪口を言うのは駄目だ。
あと、「レジなんて間違えようがないよなあ」とか古株の仕事のできる若いねーちゃんのバイトに言っていた。
つまり他のバイトの悪口を言っていた訳だ。
悪いけどそんな人間信用したくないし仕える気も起きないね。
もうこの店は潮時かな。

58 ：

そんなもんだろどこの職場も。

59 ：

そういえばこの前、煙草を買いに来たじじいが
166番を「ひゃくろくろく」と言ってきて、
何を言っているのか理解に苦しんだことを思い出した

60 ：

嫌な客はしようがないが嫌な職場の仲間って最低だな
オーナーからしてそんなんじゃ関係がギスギスしてやりづらいだろ
やめちまえよ

61 ：

テンプレになかったので、申し訳ないのですが、質問させてください。
totoの払い戻しのPOS操作を教えていただけないでしょうか？
パートナーさんがマニュアルの場所教えてくれないし、
「わからないときは、店長に電話して！」と言われ教えてくれないので。。。

62 ：

ストコンでマニュアル見たら？

63 ：

お前らが一番よく買う商品ってなに？

64 ：

売れ残ったFF

65 ：

プリンかスティックチーズケーキ
晩ごはんにしてる

66 ：

>>61 ここにあるよ
http://karuwaza.jp/m-cksu/static/pc/kst/toto03.html

67 ：

>>66 ご親切にありがとうございます。
この払戻票をレジに持ってこられた後に、レジ操作でどのキーを押してどうするのか
という手順が分からなかったので教えていただけるとうれしいのですが(_ _;)
別の時間帯のバイトさんが間違えたらしく、大問題だそうですが、やり方そのものは教えてくれなかったもので。。。

68 ：

昨日の一人夜勤にて
ヤンジャン納品数8
ヤンジャン付録納品数10
　
レッドブルおいしいです

69 ：

ちわー、ニッパンですが昨日付録付けすぎたようなので回収に来ましたー
どこにありますか？

70 ：

焼き鳥のタレってさ、３袋をボトルに入れるとギリギリ溢れるか溢れないかぐらいになるじゃん？
あれの2/3ぐらい入った状態で焼き鳥を１５本焼いたら2/3からどれくらい減るのが普通？

71 ：

>>66
普通にレジのカルワザSTNボタン押していつもの4段バーコードをスキャン、あとは画面の指示に従うだけ
落ち着いてやればできるよ

72 ：

おまえらの所にクレーム来たことある？
なんかうちのスタッフに来たみたいで、そのスタッフは憤慨してた
クレーム内容は接客態度が悪かったんだって

73 ：

サンクスの接客とかどこも悪いのにな。

74 ：

俺は客にクレームを出したい気分だよ！

75 ：

俺態度悪いけどギリギリクレームが来ないレベルを保って仕事してるよ
クレームが来る奴は要領が悪いだけだろ

76 ：

クソ態度わりー老爺はすぐキレ出すしあいつら何なの脳障害か？
レジにも並べない、支払い金額もまともに払えない自分の思い通りにならないとすぐに癇癪を起こす。
大した買い物もしねーくせに毎日毎日偉そうにすんなや！
濡れタオル被って寝ろ！

77 ：

これからは、客に教育してやろうと思う。
つまらん事言ってきたら、「あんた、ココがおかしいよ！」って延々と説教してやる。
>>76
今は、２０歳前後もそういうの多い。

78 ：

>>77
20歳前後も多いのかよ…
あいつら何なの？病気？

79 ：

>>70
1/3位までかな、私は結構タレを使うほうだから。
ていうか、あのタレの入れ物って空の状態から3袋入れてほぼ満タン。溢れることはない。
残ったところに継ぎ足すならその限りではないけど。

80 ：

タレの容器ちっさ過ぎ
１日何回洗わせるんだよ

81 ：

なんでこんなに暑いのにオリジナルテイストが一番売れるんだよ

82 ：

>>81
だって氷どこ捨てたらいいかって困るし

83 ：

俺なら缶コーヒー買うけどな

84 ：

缶コーヒーのまずさは個人的に耐えがたいものがあると思うんだが。

85 ：

>>79
レスサンクス
自分もまだまだ下手くそだからタレを無駄にしてそれくらい使っちゃうんだけど、うちのベテランが2/3を全部使うんだよね
明らかに無駄遣いだし、オーナーからももう少し何とかならんか？みたいな事を言われてんだけど効果無し
使う量にマニュアルとか無いですかね？

86 ：

そのうち200円超えるカウンターコーヒー出るかな

87 ：

>>85
使用量のマニュアルなんて見たことないです。というか、店のマニュアル見たことない。
ストコンいじってる暇なんかないし、先輩に聞いたほうが早いから。
マニュアルにアクセスできる他のスレ住人に聞いてね。

88 ：

0時から8時までで客の数80人なんだがそんなもん？

89 ：

余裕で300超えますがなにか？

90 ：

プレイボーイ納品数2
プレイボーイ付録納品数3
ヤンジャン返品数6
　
レッドブルおいしいです

91 ：

>>88
朝のピークなしかよ裏山

92 ：

えなりかずき
https://www.youtube.com/watch?v=4ng_Q9pZnwg
こんなあどけない顔してて、彼、実はネトウヨなんです…

93 ：

この前基地外客に遭遇して焦ったわ
景品付きの2缶パックのコーヒーで景品を品定めしてたであろう客がしばらくしてカウンターにきたと思いきや
景品が開封されてバラバラになった状態で持ってきていきなり
「さっさとこれ直せよテメー！！早くしろや！！」って超ブチギレられた・・・
は？え？・・なんで切れてんすか？って言ったらなぜか逆上して「あー！？なんだとテメーこらぁ！いいからさっさと直せっつってんだろ！！」って怒鳴り散らしてくるの
全く理解出来なくて？？状態になってしまったから涙目になりながら機械のように平常通りで接したら
「これ壊れやすいんだな＾＾」っていきなり優しくなった。二重人格者？だったのかな・・・

94 ：

>>89>>91
やっぱうち少ないのか・・・
田舎といえば田舎かもしれないが、マンションとか立ちまくってる普通の住宅地なんだがな・・・
しかも最寄りの駅から徒歩5分
うちつぶれるのかもな。
>>93
壊したと思われて怒られるのがいやだからこっちから怒ったんだろｗ
そして大抵のバイターは>>93のようになる。
学校で物を壊したけど誰も見てなかったから「ｾﾝｾｰこれ壊れてましたー」っていうタイプが成長するとそうなる気がする。

95 ：

夜勤長く続けてると死にたくなる現象に名前付けようぜ

96 ：

ピークばかりやってると凶暴化する病気もな

97 ：

>>94
住宅地で電車に乗る前にコンビニで買い物する奴は少ないよ
メインはおそらく帰宅ラッシュの時間帯である夕方で、住宅立地なのでピークじゃない時間帯の客数が少し多いってタイプの店だと思う

98 ：

夜中に徘徊してる不審者多すぎだろ
警察取り締まれよ！

99 ：

お前ら休憩中何してる？

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