【郵便系】職場で聞けない25（社員専用）

1 ：2012/12/21 〜 最終レス ：2013/02/01

前スレ
【郵便系】職場で聞けない24（社員専用）
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/nenga/1342050904/

2 ：

結束乙

3 ：

病休って何ヶ月まで取れますか？
流石に業務企画室には聞きにくくて。

4 ：

郵便物の取戻し請求って見つけた郵便物をどうやって客に返すの？
配達局が適当に見つけた郵便物を封筒にいれて返すの？
その郵便物そのままの状態で返すの？

5 ：

ここに書いてる人たちはカレーを食いながら下記のアドレスから用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入して郵送する事を推進したの？
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/operatex/1340107590/l50
宛先は↓
〒110-0015東京都台東区東上野5-2-2
日本郵政グループ労働組合中央執行委員長殿

6 ：

取り戻しの紙を貼って返す。

7 ：

年賀はがきを出したんですが、相手から喪中はがきが届いて・・・・みたいな。

8 ：

一般郵便のピークはいつ？明日？それとも明後日？

9 ：

中学生がレクサス

10 ：

祝祭日、日曜日には配達しない特定記録なんですが
明日とかの特別配達日は特定記録って配達になりますか？

11 ：

>>10
全ての郵便物が配達対象

12 ：

料金受取人払いの郵便物って、速達なしの受取人払いにお客様が速達をつけたりしますが、意味ありますか？
前に旧事業会社内を歩いてたら、受取人払いの封筒が、速達含め溜められてるのを見てしまって
その速達がたまたま私が前日に窓口で受けたやつで、あれ？速達の意味ないのかな？と思いまして…。

13 ：

受払の速達は即日配達だよ
差立も速達担当経由
担当者が忘れてたか、速達として認知されていないか

14 ：

不在届って希望日が受けた日の翌日からだったら、受けちゃダメなの？
ＦＡＸを配達局に送ってお願いすればＯＫじゃないん？
マニュアル上はダメなのかな？　みんなどうしてる？

15 ：

お願いすればＯＫ

16 ：

はじめまして　家族３人で実家をでて
アパートに住むつもりなのですが
住宅手当は　どのくらい　頂けるのでしょうか？
　周囲に聞いても　半分以下〜３分の１ぐらいかなと
適当な回答しかもらえなくて・・・どなたかお願いいたします

17 ：

>>16
上限あり半額負担で４９５００円までだったような

18 ：

昨日、窓口担当の社員が昼休み中で通常もバイトばっかりで誰も
聞く人がいないときに、ゆう窓にお客さんが来て「裁判にかかって
いて手紙が止められているので取りに来た」と言われ、郵便受けが
あれば配達されるはずですよ、と言って帰してしまいました。
後で特殊の人が書留を数えに来たので聞いたら、
「外務に聞かないとわからない」「弁護士を通して手紙が届けられる
ことがある」「課長から通知が行くから大丈夫」
そういえば何年か前に弁護士経由の手紙を引き受けたことが
ありますがいまいちわからない。
今日詳しい人、代理にでも聞いてみようと思いますが（お客さんは
帰ってしまったので今更ですが）
弁護士経由の手紙だとその人は直接受け取れないと思うのですが、
裁判にかかっている人というのは普通にくる手紙も全部止められて
しまうのでしょうか。それを取りにきたのか。もやもやしています。

19 ：

>>16
家賃５５０００円以上・手当２７０００円が上限
詳しくはググリましょう
>>17
どっからそんな数字だしたんだよ

20 ：

>>18
嘱託回送や管財人発信あたりでググるか職場で聞けばいいさぁ〜

21 ：

回送人からのものは配達される

22 ：

楽天の宛名変換サービスを引受ける際、料金分の定額証紙をラベルに直接
貼付して差立てちゃったんだけど、マズイかね？

23 ：

>>20
>>21
ありがとうございます。
代理に聞いたら管財人である弁護士にすべて届けられる。郵便局では
保管していない、ということで弁護士からの申請書類のファイルを見せて
もらいました。
弁護士からその人に連絡があるかどうかはわからないということでした。
（その人は弁護士に届けられることは）知っているんじゃないかなあ、
と言っていました。

24 ：

管財人発信でググったら詳しく出ていました。
２週間くらいのペースで管財人から郵送されるそうです。
急ぐものは申し出れば臨時便で送ってくれるらしいです。
勉強になりました。

25 ：

あて名変換の引受け方詳しく教えてください。

26 ：

>>12
>受取人払いの封筒が、速達含め溜められてるのを見てしまって
何時に何処で見たのかによるな
外務交付前の時間なら査数してる段階だし
あるいは受取人側から事前に○日は休業だから
配達不要って連絡があって処理していないって事例もある

27 ：

年賀はがきの喪中による無料交換は
裏面がすでに印刷されてて再販できない場合は
６０円の写真用だと５０円として入力でいいのですか？

28 ：

キャリーボックスのカギが固くてまわらなくなったうえに
そのキーも変形してしまったのだが、どうすればいい？
カギに油さして、キーとかも取り寄せできないか？

29 ：

総務に行って、修理手配を依頼する。
修理不可能なら更改請求してもらう。
それまでの２〜３週間の不便は我慢する。

30 ：

>>26
あとは受取人が速達指定をしていないのに差出人が速達を指定=差出人が270円負担
にも関わらず、270円の切手なり証紙なりが張られていないので速達自体が無効になってるとか

31 ：

>>27
喪中による無料交換は印刷していて再販できない場合
無料交換不可だよ
写真用は印刷していなくても
開封していたら５０円扱い

32 ：

４日の切手検査の事前準備で、年賀だけ在庫確認したんだが
写真用インクが端数で４枚とかなってた
これまずくね？

33 ：

年賀、ときどき誤って白紙で出されてたりするだろ？
それつかえばいいさ(笑)

34 ：

>>32 バラ売り可能だから、残数表数値と現品が符合していれば問題ないが。

35 ：

>>34
バラ可だっけか・・・
ありがとう

36 ：

>>31
はい嘘。
喪中は再販不可の場合５０円入力で無料交換です。
交換フローの用紙配られてない？
書いてあるよ。

37 ：

>>19 家賃の補助について教えてくださったかた
ありがとうございます
お礼がおそくなりすいません！！

38 ：

年賀別納は28日までですよね？
29日に年賀状として私製はがきを大量に持って来られたら普通の別納スタンプを押すか切手貼って年賀の表示をすれば良い？
年賀の表示もダメ？

39 ：

上司がアムウェイに熱を入れていて
勧誘がしつこいので困っています。
これ本当にどうすればいいんだろう。
同僚は付き合いで加入してしまっているし

40 ：

>>38
別納に限らず年賀自体が本来28日までだけど
年内に届くと困るのであれば年賀表示しても別に構わない
・・・29日および30日に差し出すくらいならむしろ
年賀表示せず31日に普通の郵便として差し出す方がいい

41 ：

身内が結婚するんだけど
お祝いに新札用意しようと思うけど
ゆうちょの窓口で両替できるの？

42 ：

>>41
職員じゃないね？
3日まで窓口休みだから今は無理
4日も繁忙だろうから、断られるか相当待たされるかどっちか
文句言わないでくださいね

43 ：

>>39
上司の上司に通告。それでもダメなら支社に通告。
仕事中はもちろん、休憩中でも会社内での勧誘や、外でも上司という役職を利用しての勧誘はコンプライアンス違反です。
通告したことにより万が一、嫌がらせを受けたら、万々歳。そいつを追いだせる。

44 ：

>>43
支社に通告して効果あるかな？
そんな事で通告してくるんじゃねーって言われないかな？
通告した事によって評価下げられたりしないかな？

45 ：

>>40
38ですが
私が聞きたいのは28日を過ぎても｢年賀特別のスタンプ｣を押しても良いのかﾀﾞﾒかということなんです。

46 ：

>>45
明確には禁止されていないけど
「使って良い期間」ではないので使わない方がいいと思う

47 ：

>>39
コンプライアンス違反でＯＫ

48 ：

写真用がバラ売り可能になたｔのっていつからなの？
全国販売してから数年はパック販売のみだったよね
文書でバラ売り可って見た覚えがないんだよ

49 ：

ttp://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1478241884
去年はされてなかったようだが

50 ：

写真用ってバラ売り駄目なんですか？？
私の居る郵便局は、私が郵便局に入った３年前には既にバラ売りしてましたよ…
皆当たり前にバラ売りしてますが、本当は駄目なんですか、、

51 ：

普通にばら売りしてる。
ポスも普通に入力受け付けるし、何のエラーも出ないから、問題ない。
問題でるとすれば、あの局ではばら売りしてるのにどうしてここではできないんだ、
事だけ。

52 ：

バラ売りはできますよね。ただ、うちの局はなるべく10枚単位でとお願いしています。どうしてもや交換の時はバラにしています。
それでいいんですよね？

53 ：

ばら売り可能という文書を見た記憶があるが何時頃の何文書かわからないが
それでいいはず。

54 ：

写真用バラ可能じゃねぇの？
無料・有料交換の時５０円扱いになるだけで

55 ：

バラ可能ですよ
1枚単位で入力できますもん

56 ：

一枚でも多く売れ！
それがお上の指示ですよ。

57 ：

受取人が勝手にここに転送してくださいって貼ってポスト投函した郵便って
どういう処理すればいいの？

58 ：

>>57
普通に転送するしかないんじゃない？
区分機のバーコードとカスタマバーコードを消して

59 ：

はじめから手区分だろ

60 ：

転送は区分機シール以外は手区分にしないとダメだ罠w
無限ループに陥るし
むしろ局内で転送処理したものは積極的に区分機シール貼って欲しい所

61 ：

以前窓口端末機のプリセットキー削除を聞いた者だが
削除したのにいつの間にか旧券種のアイコンが復活している
キーパターンの設定はいじっていないのに何故だ？
おかげで交換入力した際にカワセミ80円を随時補充してしまった

62 ：

あ、ごめん。
一時交替の時、前のパターンに替えちゃった。

63 ：

1ヶ月に最大何時間超勤しても良い、という
上限はあるのですか?

64 ：

>>63
ある
１ヶ月ではなく２ヶ月単位
あと、１日の上限もある

65 ：

一日３時間
４時間は緊急の時
３６協定の条件が貼ってあるだろう？
貼ってなければ・・・

66 ：

３６協定の内容は局によって違う。

67 ：

それに加えて運行管理的な制限もあるから
もうめちゃくちゃだよ

68 ：

ぼっけぇ協定

69 ：

自分のしなきゃならない仕事が終わらなければ、終わるまでやらなくてはいけない。

70 ：

時給制が残業して、正社員が定時で帰るのはおかしい

71 ：

1月1日からリチウム電池が航空の国際郵便でも一部出せるようになったけれど、何故限られた局しか引き受けできないのでしょうか？うちは取扱局リストには無いけど、既にいくつか引き受けてるようなんですが...

72 ：

うちは統括だけど引受可能局に指定されていませんw

73 ：

リチウム電池って腕時計とかに内蔵されてるのはＯＫってホームページに書いてあって
受けようとしたら他の職員が受けたらダメって言われたんだけど、俺が間違ってるん？

74 ：

ボーナスが戻るのはいつ頃ですか？

75 ：

>>73
職員

76 ：

税金が追加天引きになるのはいつ頃ですか？

77 ：

>>70
社員を残業させるともの凄い手当てが発生するんだから
経費の面では正しいだろ
何か社員にはただ働きを強要するのかい

78 ：

40で長期ゆうめいとから社員になった者です。
周りと比べまして大きく出遅れたのを自覚しておりましてこの度、ふいに老後の事が
気にかかりました。
老後の生活費として
・共済年金
・退職金
・預貯金の切り崩し
・それまで納めていた厚生年金
大きく分けてこれだけとして、その中でもらえる共済年金金額や退職金の目安はどのくらいになる
でしょうか。

79 ：

>>77
経費の面ではその通りだけど
本質が分かってないな
何のための正社員なのかという話だろ

80 ：

おまえは社会の仕組みってのがわかってないな
あとここの社員は基本怠け者である、という所も

81 ：

>>79
正社員は判断や決裁を求められる局面以外いらないと思う
この会社は正社員のクビを切らないで組織を維持するために非正規社員がいると言っても過言ではないからな

82 ：

肝心な時、正社員は姿を消す。

83 ：

決裁が正社員に求められるなら局長いらんやんｗ

84 ：

時給制がサービス残業してて、正社員が定時帰りはないわ
ＩＣカードで退出時間チェック、監視カメラで確認とかしてないのに定時ｗ
２，３０分でも残って仕事しろよ
局長はＤＱＮが来たときに責任者出せよ《ﾟДﾟ》ｺﾞﾗｧの時の身代わりだろ

85 ：

基本は定時だから
勤務時間外に職務専念義務は無いし、
超過勤務は定時数時間前に命令しておく必要がある
まあ超勤命令に従うのは義務だけど、実際は都合を聞いたりしてるし、勤務終了間際にお願いしたりするから事実上なあなあだけどな
サービス残業の苦労自慢と正社員にも強いろうとする辺り、物事を知らない底辺らしい

86 ：

ＥＭＳで中に航空危険物が搭載されてたとかで局に戻ってきた場合で
客が中の危険物を抜いてまた出してもらいたいということだったら
料金無料でまたそのまま引き受けできるの？
証紙は引き受けした日にちになってるけど大丈夫？

87 ：

本来は駄目だけどまあ大抵は便宜でそのまま引きうけるよな
証紙はがして別納印押しとけ

88 ：

コンプライアンス違反です（ｷﾘｯ

89 ：

うちは証紙張り直さないでこっそりおくってた奴がいたな
軽くなって差額がでるけど、当然返還はできないわけだし
客からすれば全部返されるよりマシだってのもあるだろうね。
でも追跡見たらバレバレなんじゃね？

90 ：

以前はそのまま再差出してたけど、最近はラベル書き直してもらって出してるなー。

91 ：

差出人の虚偽申告が原因なんだから
返送された物は配達証に署名もらって配達（交付）入力
料金返還はできない
再梱包して差し出すなら
改めて料金が必要
元々の引受時に確認してるんだから強気で行け
外人が「日本語が理解出来なくてあの時はよく解らなかった」
なんてふざけた事を言ってきたら
「どうして日本語が解る人に相談しなかったの？
解らないのに手続きしたあんたが悪い」
と言ってやれ

92 ：

強気に出たときに限って、わからないから適当に通してた（もしくはウソ教えてた）ことが判明するんだよなｗ

93 ：

不在届を出してた人が、留めてた郵便物をまとめて窓口で受け取りたいって言ってきた場合は不可ですよね？
「留めていた郵便は配達でお届けします」ってなるんだけど、その窓口渡しが不可な明確な理由ってあるのかな？
不在届を出す時に本人確認してるし、受取時も本人確認すればOKじゃない？って思っちゃうんだけど・・・

94 ：

>>93
簡単に言えば「取扱が無い」
そもそも、配達を前提に届出を受理している
・・・で終わるのはいけないので解説
不在届を悪用した事例があまりにも多かったため
不正利用（第三者による詐取）防止から色々と変更された
あと、特送みたいに一度は必ず配達しないといけないものもあるし
（不在持戻を窓口で渡せるのは再配達しなかった時代の名残）

95 ：

>>94
やっぱりそうなっちゃうんですね。
不在届提出時に窓口で、「終了後は配達のみです」って念を押してもらうしかありませんね・・・。
事前連絡もなしに、シレっと窓口に受取りに来て、断ると「わざわざ来てやったのに！！」なんて怒る客いますからね。

似たケースだと、居住確認ハガキ持参の窓口受取りなんかも曖昧ですよね。
不可の理由は、>>94と同じなんでしょうけど、
「ポストに一度入った通知を持って窓口に来る」という流れは不在持戻(マルツ)と一緒なので、混同しますよね。
「不在通知は受取れて、居住確認は受取れない理由はなんだ！？」なんて言われると納得させるのに苦労します。
不在通知でも偽造免許証で悪用されてるのが現状ですし、「決まり事ですので・・・」で渋々帰っていくお客さん多いですね。

96 ：

便宜取扱もしないと業務がまわらない

97 ：

>>94
昔は不在届期限終了後に配達か窓口渡しが選べた（届け出時に選択）からその記憶があるともっとめんどくさくなるな

98 ：

>>93
うるさい人には、とりあえず同意して謝罪すると大人しくなるよ〜
「本当おかしな話でお客様にご迷惑かけて申し訳ないです。
私も変な決まりだな…と思うのですが、何分サラリーマンなので(パートならパートなので)会社の決まりを勝手に変える事は出来なくて…申し訳ありません…(悲しげな顔)
お客様の様な声が、いつか上の考えを変えてくれると思います。
貴重なご意見ありがとうございます。」
とか言うと「あんたも大変だな」とか同情してくれるか
言い返せなくて「んじゃもういいよ！」と帰って行くよ。
言い方は好きに言ったらいいけど、決まりで〜とか一方的に反発すると余計怒らせて長引くか、今後また何かにつけてクレームつけてくる様になる。

99 ：

クレームは同意や謝罪すると付け上がるからやっちゃいけない会社もあるよね
ここそういうときのマニュアルとかないの？

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