思う存分に語れ
誕生日虚偽登録したユーザーもどっちもカスでFA
取り敢えずメシウマage
クレーマー乙
使えないメアドを登録している段階でBANされても文句はいえないｗ
途中で使えなくなったのなら 別アドレスにきちんと変更してればよかっただけ
メールアドレスがわからないとかいってるのは自己責任。
インできないのは ほとんど少数だから被害者もほとんどいまい。
別スレ立てて分けた方がいいって言う声が結構あったから立てただけなのに
クレーマー呼ばわりとはｗ
せっかく分けたんだから>>4-5みたいなのはちゃんと本スレで行儀よくしてろｗ
246 名前：名も無き冒険者[] 投稿日：2009/08/12(水) 22:39:43 ID:7ur3Qsh0
Q.突然パスワードを変更されたが、事前告知はできなかったのか
A.不正なログインを確認した時点で、既に被害に逢った方が
いることを確認していました。
そこからパスワード変更の事前告知を行った場合、不正者によって
パスワードを先に変えられてしまえば元も子も無くなってしまいますので
告知なしでの対応とさせていただきました
だってさｗ
知り合いはペット、マスクくらいの超微課金だったな
もう諦めてぱにゃ行っちゃったよ
あと俺は生年月日での復帰組なんだけど公式に書いてあるものの他に倉庫の持ち物
覚えてる限り書かされたよ、まぁ公式が更新される前の話だけど。
不正に得た物はなにもなかったからよかったけど倉庫とか色々チェックされるみたいだから
増殖やらの怪しい物持ってる人厳しいかもな
ちなみに担当は鳴海って人だった
メアド×で生年月日を適当にしてた人へ報告
私もそのパターンでしたけど、身分証をFAXしたらOKで、メールアドレス変更できました
免許証送ったら、
「お客様に送信頂きました情報を調査いたしましたところ、「ご登録生年月日」と異なっておりました。
恐れ入りますが、お知らせいただいた情報では、「登録メールアドレス」の変更をいたしかねます
という返事がきた、もう無理、詰んだ
ﾊｲﾊｲ引退しろってことね、もういいわ
いまさらながらポイズンアサルト覚えてみたが、なにこれこわい
感知極でもないのに走って逃げてるだけでテンタ勝手に死ぬとかｗ
耐性無視一定持続ダメージとか、もしかして神スキル？
非課金の場合は メアド管理とか登録生年月日なんて適当なのはあたりまえ
で、問題は課金の奴が被害にあったから大変なんだろ？
非課金は別に問題ないじゃん 何で全パス変更なんだよ ふざくんな
ネトゲのために個人情報バラすなんて自分じゃ出来ないわ
捨てメアドで登録してる理由はそこにあるんだよ。 爺
だがこのスレはおそらく伸びない
だがパス変更については 本スレでも収束したみたいだな。
ネガキャンしたいならわざわざ誰もみない隔離施設でやるとも思えない。要するに無駄スレ乙。TS民は乱立控えろ
受付のおねえさんからトリスタの人にいって
それでいろいろ対応してもらった
俺の場合は99%くらいの情報は合っていて残りの1%の不一致だったから
早急に対応してもらえたのかもしれないけど
それで確認作業をして
新しいパスワード届いた
「7項目全一致でないとパスワードは送れないらしく
ログアウトの時間が違うという事でパスワードを送信できない」
って書き込みもあるんだが
電話による問い合わせ増量ＣＰ狙いか？
相反する情報もあるので結局は自分も電話なりそうだ
いちいち覚えてるわけねえだろ
どうせこの運営はまたやらかすからな
こういうスレは需要あるよ
またこんなスレが必要な運営なんだって事実も大きい
前スレにあった自分の登録誕生日確認する方法
誰かもう一度頼む。
アイテム購入だっけポイント購入だっけ。
636 名前：名も無き冒険者[sage] 投稿日：2009/08/13(木) 22:23:34 ID:chu7aG1e
>>635
ポイント購入でコンビニ払いを選んで進んでいったら途中で表示されたぞ
ついでに性別も出る
流石に後ろ暗くて外部から追及された場合の対策か？
おまけにそのページが消えたことに関するアナウンスや更新日も書いてない
すまんorz
ありがと（´・ω・｀）ちょっともちつく
人気高いもんだねぇ～このゲームは 俺もうボス狩りとＧ茶で馬鹿な話するしかやることないけど
人気が高いのは 腐女子と草食牛にだけだと思うｗ
威力業務妨害でされるんだろうなｗ
文句を言えるのはちゃんとIDやメアド管理していて 強制パス変更で手間がかかったプレーヤー
今回の件では入れなくなった奴らは 元々BANされるべき存在で文句を言う権利はない
対岸の火事だと思ってる奴にには用は無いぞ
それともバイト君って言って欲しいだけか？
問い合わせに
「なお、本件につきましては特例的な措置であり
口外やメール文章の転載などを禁止させていただきます。」
のようなメール送ってよこす運営に不信感抱くのは当然だろ
このスレが伸びんのはメアド忘れと虚偽登録者が
思ってるより少ないからじゃねーの
人によりけりだと思うが、自分の周りは結構居る
ただ、各自の所有アカが全滅じゃないから
ゲーム内のぱっと見の人数は変わらなく感じるのかも
今はお盆だから暫く耐えて様子見
こんな事件で人減ったりモチベ落ちたりするとやっぱりゲームが楽しくなくなるよorz
みんな納得いく方法で無事に戻れるといいけどな
メイン無事なのに引退したのは周りで一人だけ
皆どれだけされてんだよ
スルーされてんのかな・・・
よう俺
なかーま；
そこから計算すると、9日の時点でも一日に2000通以上の問い合わせ来てるみたいだから、まだまだ時間かかるかもね……
いつまでまたせるんだ・・・
メアドも保存してないようなやつってやっぱダメだな
あらゆることで使い物にならない┐(´ー｀)┌
普段使ってるメアドなんか登録できますかってんだ
アカウント生成時にしか使う予定のないメアドなんか
いちいちメモなんかせんよ
当然、生年月日も適当の使い捨てさね
（だからここにいるんだが・・・；）
2．ログインしたら、タイムカプセルで封印したキャラが消えてた
3．垢ハックされたんじゃないか聞く
4．宮城から本人確認のコピペメールが届く(送り間違い？)
5．文句を言う
6．返事が無い
宮城仕事しろ
>>45の通りなのに、まんまとレスつけてる人ってｗ
・ログイン、ログアウト日時がこちらの情報と一致しないためメールアドレス変更いたしかねます
って来たからギルメンに聞いてログイン日時確認、Gv終了後即落ちだからログアウト日時は完璧だから書き直してメール送信
・ログアウト場所が一致しないため（ｒｙ
Gv会場かメガロ銀行だから両方記載して再メール
んで今来たメール
登録IDをお忘れの場合は誕生日と登録メールアドレスを～
は ぁ ！ ？
メールに
話が通じないみたいなので、宮城さん以外でお願いします
とか書いてみたら。
こんなのどう「クレイ自慰」
で、擁護厨、自治厨が「自慰メン」
公式掲示板にそれとなく書いてあるけど
>>50の内容とともに宮城の名前も書いたほうがいいんじゃね
宮城被害者の会結成できそうだ
せめて天麩羅メール寄越せ
公式掲示板見てきたけど、各担当者による対応の違いの問題も触れられてるな
けど、あの掲示板って管理人が見てちゃんと反映されるの？
適当にログが貯まったら削除とか、都合悪かったら消されたりとかするんじゃ？
管理人は見てる
そして削除もしているから書き込んだら魚拓
返信が来たので簡単にまとめた。
詳細な文章は、コピペ＋返信の引用でまとめるわ。
疑問点は以下2点。
・登録時の個人情報（生年月日、性別）以上の情報を何故提供しなければいけないのか。
・公式を見てもGCRESTプライバシーポリシー見ても個人情報の利用後の処理について書かれていない。
Q.どうして登録時以上の個人情報を提供する必要がるのか？
A.メルアド・ID・PW・キャラ名がクラッカーの手に渡っている可能性があるため。
→生年月日・性別も同じはず（ログイン後確認できる方法がある）なので、登録時以上の個人情報を求める理由にはなっていない。
変更はできないが。
Q.個人情報の利用後の処理は？
A.個人情報保護法十六条二項に該当するとGCRESTで判断して対応している。
→利用の後について触れていない。
参考：個人情報保護法(内閣府)ttp://www5.cao.go.jp/seikatsu/kojin/houritsu/index.html
送ったメール本文
以下コピペね。
告知では、メールアドレスが不明な場合の対応の中で
方法2で個人情報をだすように、とのことですが
登録時に必要だった情報は
生年月日、性別のみだったと記憶しています。
記載されているものはどれも、それ以上の個人情報が含まれているものかと思いますが、
何故登録時以上の情報を提供しなければならないのか、明確にご説明いただけないでしょうか?
また、貴社のプライバシーポリシーを拝見させていただいたのですが、
個人情報の利用後の処理がどのようにされるのかの記載がなかったように思います。
双方、明確な説明をいただきたいです。
対応はサポート明智さん。
>今回の不正ログインは、クラッカーによる犯行と弊社では考えております。
>クラッカー側で不特定多数のお客様のID・PWなどの情報を取得していることが想定され
>その情報を刷新するために上述のようにパスワードの強制変更を実施させていただきました。
>しかしながら、新たなパスワードの取得に関して、クラッカー側がお客様になりすまし
>新パスワードの聞き取りを弊社に対して行ってくる可能性を捨てきることができません。
>登録メールアドレス、ID、旧PW、キャラ名などはクラッカー側ですでに
>不特定多数のお客様の上記情報を入手している可能性を捨て切れませんでしたので、
>ご本人様確認のための照合キーとしては不十分であると判断せざるを得ませんでした。
>そこで誠に勝手ながら身分証明書のご提示をお願いしている次第でございます。
>尚、身分証明書のご提示につきましては、プライバシーポリシーへの記載はございませんが
>個人情報保護法第十六条二項にございます
>「人の財産を保護するため」に今回に事態は該当すると弊社として判断して、
>ご対応をさせていただいておりますので何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
正直いつ返ってくるかわからんし
対応するサポートが同じ保証もないから
突っ込んでみるかどうかは考え中。
どう考えても糞ハッカーがSSとか撮るとは思えんし
以下引用---
ご連絡いただいております「登録メールアドレス変更」につきまして
弊社で調査をさせていただいたところ、以下の情報について
一致していることを確認いたしました。
■ユーザーID
■旧パスワード
■ご登録時に入力された「西暦を含む生年月日」
■キャラクター名
しかしながら、以下の情報につきましては調査を行うために
より詳細な情報をお知らせいただきたいと考えております。
■最終ログインまたはログアウトの詳細な日時
例：○月○日 ○時○分頃
お手数ではございますが、上記の内容について再度お知らせくださいますよう
お願い申し上げます。
---ここまで
まぁ、時間も覚えてたからいいんだが・・・疑いすぎやしないか
ちなみに日付はメールに記載してた
もうさ、消防の
「いつ言った、何時何分何秒？地球が何回周った日ｗｗｗ」
レベルだな
つまり答えは
「FAX」
∥/.:::.:.:.:.:.:.:. :. _ i || | ∥ ∥ |
l '.::''::::::.:.::/Y / r-、 _ i;. | ∥ ∥ |
l :: :: .:: :: 7:::ヽ /V::::/ /::t__Y, ∥ ＿＿
,l: l l l:/:/`' ７::::く /:t-i::/ ./￣____:::::/
l .l: l: l:i/ /::/ヽ' ヽ;:`'/ ￣,-, /／
l: l: l: l: l,/ ,i' /:/i;;'`‐- /:/ `
/.:l: .:l :i: / `' i: `':i |∥|
l: : l :.i : : l;: ii;-:、 l;: ,-' |∥|
i;. ;: i: :::::::l: i、 `‐、 l;: / |∥|
||:`;i i; _ .:l: i ,l:-' |
,‐-='γ',:;:;ヽl; , = "
r'ヾ:, `‐ '丿=、 ,. = '"`t,- 、 i'i /
'i, ` i;.:.:.:.:` '' '`:.:.:.:.:.,- '‐- y'"`= , | |/
`-, `-、;;: ; : :;; :; :';..;.:.:／:.:.;.:.:.:.`y-':.:.:.
=-ヽ, ,. - `-、;;.:.:.:.:.:.:.:.:. ,-'ヽ, ,.= '
,=' '' "i`=-‐,=':.:.:.:.:.:.:.,i`'"'=‐-‐=" `= '
`'=-.:.:.:.:.:.:,-='
拉致あかんので公式に書いてある思いつく限りの登録情報送ったら>>62と今同じでメールの返信待ち中だわ
ログイン時間はギルメンに聞いて書いたので、これで復帰出来るのかねぇ
何日待てばいいんだよ・・・orz
正確なログイン日時とか覚えてない奴はあきらめた方がいい、、、
宮城だと、7項目すべて一致でもFAX要求されるのですよ……
宮城氏に当たるとその垢の「死亡確認」は周知の事実
結局全問正解じゃないと返してもらえない
じーさんレジストリとかwindowsフォルダの中につくってるファイルとかから出せるデータじゃダメなんかね
チャット相手の名前が出てるんだが数によってはかなり有力だとおもうが
※
有力な項目が増えた所で全問正解じゃないと返してもらえない
それができればUIいじった手持ちのキャラ全てのログイン時間がわかるような気がするが
入ってる情報で使えそうなのはキャラ名とそのチャット相手の名前程度
けど宮城でも、FAXしたら登録と違う生年月日でもOKでしたね
メール来ないと嘆いてる方へ。爺に電話して
TSサポートチームの伊藤さんいますか？
これで行けるとか。まぁ、最終的に身分証FAXは避けられないですけど。返信来ないのを
待つんなら電話の方が良いですね。なんでも伊藤さんという方が一番対応が良いとか……
課金してる垢だから対応によっては他の機関に言うかな
FAXは絶対しない
電話で凸もやったモン勝ち
メールで埒が明かないのはわかってきたじゃん
まぁ、脅迫にならない程度に圧力かけるといいかもね
ナメられてんだよ
俺は全垢健在なんで何もしないけどね
公式告知より詳細だし
＞パスワードを先に変えられてしまえば元も子も無くなってしまいますので
＞告知なしでの対応とさせていただきました。
カバログ読んだ
意味不。不正者がパス変更しても爺がパス変更しても
結局登録した本人にしか見られないメアドで確認するだろうが
自分の記憶もしっかりしてるし、ギルメンにもあってるって言われた。
最終接続日も確認した。
しかーし、宮城のみ 一致しない といい続ける。
このやり取りでもう２往復なんだが・・・
これどう収集つけようか？
本スレを社員が見てる確証はどこにもないぞ
憶測にすぎん
確実に見てもらえる公式掲示板に捨て垢使って書き込めよおまえら＾ｐ＾
> こんにちは、トリックスターサポートチーム宮城でございます。
> 多大なご不便をおかけしておりますこと、深くお詫びいたします。
> ご依頼いただいております「登録メールアドレスの変更」につきまして、
> お知らせの情報を調査いたしましたが、
> 4）ログイン、またはログアウト日時が弊社のデータと異なっておりました。
これでギルメンに確認してログイン日時を正確なものにして送ったのね。
ログアウト日時は分からなかったけど・・・
そしたら
> こんにちは、トリックスターサポートチーム宮城でございます。
> お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
> ご依頼いただきました「アイテムの返還」についてですが、
> 弊社にて現在、対応を検討させていただいております。
> 恐れ入りますが、『灰色のレンガ』『ヤコブス結晶』は
> いつ頃、ご友人様から受け取られたものとなりますでしょうか。
> 弊社にて確認の上、検討の結果をご報告したく存じますので
> 何卒お知らせくださいますようお願いいたします。
意味が分からないｗｗ
上の人に何があったのかも分からないｗ
ネタじゃないならもはやコントだろｗ
コピペして送り返してやれ・・・
1) 登録メールアドレス
2） ユーザーID、またはパスワード
3） 西暦を含む生年月日
4） 性別
5） キャラクター名
を覚えている範囲で問い合わせてくれって記事あったけどいつの間にか消えてるねぇ。
で、この記事の指示通りに１以外記入してメール送ったけど、
今日問い合わせが多すぎて対応に時間かかるって返答着たけど
ちゃんと上記１～５の情報で対応してくれるんかね。
ttp://www.trickster.jp/cms/info/info.php?c=1&n=66107150853200911
この記事が出る前に問い合わせメール送ったんだが。
それにしても必要事項を変更してくる辺り、
登録メール忘れてるユーザの事は完全に想定外でしたと言わんばかりだな。
ジークレストJRA公認詐欺事件
ttp://www.moonover.jp/time/trickster/omake/index.htm
他にもネカフェ詐欺事件などがある
不審の実績ジークレストをよろしくお願いします
なんてのもあったのか・・・
こんなことやってる爺にＦＡＸ流すなんてできませんがな
そんな細かいこと覚えてるわけないし・・・
こんな信用ないネトゲ会社に免許書を送るなんて嫌だあ
本籍とか必要なのかよｗ
諦めるしかないっぽいけど
第三者にハックされたほうが納得いくわ
運営側にハックされた・・・
普通にまずいだろ
こういうのどこに言えばいいの？
サイバーエージェント？
サポートに送れば宮城だろどうせ・・・
問い合わせの数に閉口して黙殺決め込んだのか
昨日からメールの返事着てないんですが、他の方どうですか
> クラッカー側で不特定多数のお客様のID・PWなどの情報を取得している
クラッカーはどうやって情報取得したんだ。
全パスワード変更したことで、もうクラックされるおそれは無いのか。
318 ：名も無き冒険者：2009/08/13(木) 01:11:19 ID:HfrlpKr0
トリスタのブログやってるやつで、垢復活できないやつに朗報
画像付きでブログをやってるということと、
そのブログが本人のものであるという証拠を記事に記載して
メールで伝えたら復活してくれた
「～～～@～～～.ne.jpから～時～分にメールアドレス変更についてのお問い合わせをしています。」
みたいな記事書いてそのURL知らせた
まぁ、課金者だから使える技だったかもしんないけど
プリペイド式のwebmoneyに管理番号あるじゃない？
課金者しか知らない管理番号
何月何日にこの管理番号で課金したよ
それに爺ちゃんの要求を提供した
爺ちゃんの要求で解んなかったのは、メアドと誕生日で他は正確な情報を提供
全パスワード変更だけでクラックが無くなるようなら
社内からの記憶媒体での持ち出しなっちゃうような気がする
俺もログイン日時ギルメンに確認してもらって正確な情報を送ったのに
弊社の情報と異なると言われた。
もしかすると、このログイン日時はゲーム内ではなく、マイページにログイン
した日のことをいっているのかもしれない。
ゲーム内はログインしていないが、マイページにログインした日があった
ことを覚えていたから、その事と日付をメールしたがどうだろうか。
今、返信待ち。
何垢も作ってるやつまじざまぁｗｗそういう奴は一生INしてくんなって思う
書いた情報が一部違っててもメルアド変更してもらえたから報告。
違ってたのは生年月日。
それと３キャラ目が倉庫としてしか使ってなくて、記憶が曖昧だったから
わかる範囲で書いたけど、メルアド変更後に確認したらLVを間違って書いてた。
ジークレが要求してきた内容以外にも
ステ振りや所属ギルド、わからない所はわからない理由を書いたり、
とにかく色々わかる範囲で出来るだけのことを書いて送信したら
メールアドレス変更してもらえた。
一致しないから駄目って言われた人はわかる範囲のことと、
わからない部分はわからない理由を書いておいた方がいいかも。
ある程度信頼出来る内容だったら変更してもらえるっぽい。
それとサポートからもらったメールの内容も消さないでそのまま
送った方がいいと思う。
（確認の手間がはぶけると思うし、同じ内容のメールを送信されることが防げると思うから）
ちなみに担当は青葉っていう人だった。
参考になるかわからないけど、まだ垢が戻ってきてない人の垢が少しでも戻ってきたら嬉しい。
返事きた人はいつくらいに送ってんの？
ありがとう・ﾟ・(つД｀)・ﾟ・光が見えてきた気がします。
ちなみに、自分のとここには、問い合わせに対して
なんかvンカンプンな回答が来てました・・・
(;´-`).｡ｏO(壊れちゃったのかなぁ宮城君・・・）
8/10の夜に送って今日の午前に返事来た
垢はまだ復活してないorz
そんなもんなのか
参考になったありがとう
フリメってしばらく使わないと消えるってこと知らなかった
タイムマシンで8/7に戻りたす
がんばれお前ら
TOP カテ一覧 スレ一覧 2ch元 削除依頼 ▲
リネージュ最高 (487)
Legend of Edda レジェンドオブエッダ Part28 (649)
The Tower of AION 龍族スレ part2 (893)
EVE Online 第九十八艦隊 (1001)
【FreePlay】SHADOWBANE【エミュ鯖で復活】 (220)
信長の野望online国勢統合スレ拾壱 (547)
--log9.info------------------
スタジオシエスタ総合スレ6 (712)
UltimateKnightウィンダムXP改造スレｐａｒｔ3 (629)
サークルつきのわっか part2 (544)
同人ゲームの宣伝方法を語るスレ (315)
【Asgar Knights】アスガルナイツ攻略・感想スレ2 (942)
手を出すな！ 難易度崩壊のクソフリゲ公表用スレ (611)
東方ファンのどこが宗教っぽいの？ (389)
のび太のBIOHAZARD攻略質問スレ２ (702)
THE マゾゲー (303)
CRUCIS FATAL+FAKE / Fatal/Fakeその5 (333)
[大手]同人格闘ゲーム総合スレ[除く] (513)
【メルブラを超えた！】美脚IMPACTについて語ろう (223)
ひぐらしは好きだけどうみねこは嫌い (439)
ナゾってＷIＮシリーズ大攻略スレ (400)
MUGEN ブリスキャラ作ろうぜ！ part22 (500)
涼宮ハルヒの激闘【souvenir circ.】 (362)
--log55.com------------------
奈良の公立高校
■□■□静岡県高校総合スレッドPart33□■□■
【高知の序列】土佐＞追手前≒高知学芸【Part14】
2020年 東大合格者数 高校ランキング Part8
◆◆◆ 群馬県高校統一スレッド -其の64- ◆◆◆
■■■■■大阪府立高校31■■■■■
【名古屋】愛知の中学受験スレッドPart56【三河】
【略称で】京都市立芸術大学【背乗り狙い】 Part.2