PS Vitaは修理不可、交換のみ 見積りは有料3

1 ：11/12/17 〜 最終レス ：12/05/31

http://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/charge.html
交換料金 - PlayStation Vita サポート
型番　交換料金 (税込)
PCH-1000 シリーズ　Wi-Fi モデル
12,600 円
PCH-1100 シリーズ　3G/Wi-Fi モデル
14,700 円
PlayStation Vita は修理を行っておりません。同じ型番の製品と交換となります。
見積りをご依頼され、アフターサービスキャンセルとなった場合は 1,050 円 (税込) を申し受けます。
見積り了承後のアフターサービスキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承下さい。
交換料金は2011年12月現在のものです。交換料金は予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。

2 ：

ソニーだし。当然だろ。

3 ：

ゆくゆく出てくるであろう壊れたジャンク品をタダ同然で買って、
この制度で交換してもらったら、かなり安上がりに入手できるんじゃない？

4 ：

【鬼畜】PSVitaフリーズ→修理行き→中古品と交換【コンボ炸裂】
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/gamenews/1324096137/
最強コンボすぎる
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12187
電源が切れなかった場合、数時間放置して画面が消えてから
オンライン修理受付サービスでアフターサービスをお申し込みください。
電源が切れなかった場合、数時間放置して画面が消えてから
電源が切れなかった場合、数時間放置して画面が消えてから
http://www.jp.playstation.com/support/psvita/repair/charge.html
?製品交換については、環境にも配慮しファクトリーリファービッシュ品と
交換する場合があります。 ファクトリーリファービッシュ品とは、返品商品、
初期不良品などを修理調整し、当社が性能および信頼性において新品と
同等の品質を確認した機能整備済み製品です。
製品交換についてはファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります
製品交換についてはファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります
色んな係わり合いが形になって見えてきた風な
色々酷過ぎる

5 ：

発売されて次々明るみになるVITAのひどさ！

6 ：

神対応ですねえ

7 ：

ソニーは初期ps3といいすごいな・・・

8 ：

アップルの真似、か‥

9 ：

これさ、ソニーは修理出来ないんじゃねーの？
修理は外部委託に出してるんじゃね？
VITAの中身はほぼフルサムスンだって話だし

10 ：

ムリヤリ年末に発売しなくて、
延期してれば良かった。
ソフトもそろってないし。

11 ：

わかってたことだがなwww

12 ：

ボタン逝かれようがアナログ逝かれようが12600円いただきます（＾ω＾）

13 ：

SONYは商売がうまいなwww

14 ：

>>10
なんで日本だけ先行発売にしたのかよく解ったわ
日本人はおとなしいけど
向こうの連中は訴訟大好きだからな。
こんなの向こうで売ったら大変なことになるわw

15 ：

相変わらずクソサポートだなｗ

16 ：

購入1年と5日後にVita故障したA君の物語
A「あのー、ボタンの効きが悪いんですが
SONY「とりあえず送って下さい
↓一週間後
A「先週送りました、如何でしょうか？
SONY「確かに少しボタンがおかしいですね、交換代金12600円になります
A「えっ？　修理は？
SONY「修理はありません、交換12600円です
A「高すぎる……もういいです、自分で直しますんで返してください
SONY「見積もり代1050円です
A「えっ？　見ただけなのに？
SONY「はい、1050円です
A「電話で聞いた時はとりあえず送れって言われたから送ったんですけど？
SONY「すいませんでした、でも1050円です、振込みを確認次第着払いでお送りします

17 ：

それは初めに確認を怠ったA君の自己責任
それにしても、こんな神対応見たことねーや
自分の所の製品を修理しませんって、どういう事なのｗ

18 ：

>>16
その手口、暴力団排除条例違反だろ。

19 ：

修理しませんじゃなくて修理はできませんってこと？

20 ：

初期買わない奴が今回も勝ち組だな
改善されるのが出荷されるまでどれくらいかかるかねｗｗｗｗｗｗｗ

21 ：

修理できんのに物を作るのか？ｗｗｗ
交換だけで１万以上もぼったくるとか、マジ神だｗｗｗ

22 ：

神対応キターーー！

23 ：

今日買いに行こうかと準備してたんだが
ちょっと躊躇していまうニュースだな
買った所に「初期不良ｺﾞﾙｧ」したら交換してくれるんだろうか

24 ：

違う
修理はする
それは交換品として別の客に送り返す
ガワを交換すれば分かるわけないし
どんな故障でも\15000稼げる
斬新なビジネスモデル

25 ：

VITAの素晴らしい性能に感動しました
これは２２世紀を代表するハードになること間違いなしです
SONYの対応も、ネットでいろいろいわれておりますが、そんなことは
ないと思います。
なによりも２２世紀を代表するハードなのですから、新しい道を歩むことは
歴史の最先端を歩むことです
ぜひ、この歴史的瞬間を感じて下さい

26 ：

工作員必死ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

27 ：

×工作員
○未来人
100年早かったハードVITA
はやすぎたんだ…

28 ：

皆様、新たな道を歩むことを恐れてはいけません
最寄りの大型量販店に行きましょう
そして、こういうのです「VITAはどこですか？」
ここからが新たな道のスタートです

29 ：

すごい時代になったでしょう。でもそれが、プレイステーションVitaなんだよね

30 ：

>>23のVita（購入1年と5日後）が故障し、ソニーへ発送
↓
12600円で交換されて>>23の家に到着
↑
ソニー到着、修理で交換品ストック棚へ送られる
↑
キモデブが初音ミクプレイ中「ミク〜！　ミクッ･･･イク〜〜〜ッッッ！」とチ○コ擦り付けてたらVita故障

31 ：

つまりこれは糞箱勝利フラグってことでいいんでしょうか？

32 ：

>>16
保障切れならどこでもそうじゃんｗ

33 ：

要するに任天堂都市伝説みたいなこと
（メモリを可能な限り復元させる、貼ってあったシールを新品に貼り直す、保証書欠品でも請求額0円）
なんかするわけねーだろ、ブタ　ってことですね。わかります。

34 ：

　 　　　　 |
　 　＼　　__　　／
　 　＿　（ｍ）　＿ﾋﾟｺｰﾝ
　 　　　　|ミ|
　 　 ／ 　｀´　 ＼ 　これで稼げるじゃん
　　　　　('A`)
　　　　　ノヽノヽ
　　　　　　　くく

35 ：

見積もりだけでも金とるとかｗｗ

36 ：

金額が決まってるのに見積もりとはこれいかに？

37 ：

>>32
こ、これが信仰心の賜物ってやつかよ…
こんな酷いサポート今までみたことね〜よ
例えばボタン一つ壊れた だ け で問答無用で12600円とられるんだぜw
しかも
このサポート体制を発表したのは
本体の発売日、前日ときたもんだw
どう考えても酷すぎたろw

38 ：

なにこのボッタクリ商法？

39 ：

錬金術とはこうやる物だ

40 ：

ボタン修理でも>>1の金額になるのか？
酷すぎる

41 ：

不具合満載のハード売ってサポートはこれかよ
えげつねえ商売だな

42 ：

修理サービスはメーカーの基本なんだよね
非常にコストがかかる部門の代表
これまるっと投げるってことは、メーカーとしての最低限の体裁を保ててないってこと
右から左に物流してピンはねするだけのブローカー一歩手前ってことだよ

43 ：

社員が必死にスレ落とそうと頑張ってるなｗ

44 ：

糞スレ必死に上げてるゴキブリ居るな

45 ：

マジでゴキブリ哀れすぎるなｗ

46 ：

>>32
保証切れでもい修理はするだろｗ

47 ：

要は保証切れ後は一律12600で交換ってことでいいんだろ？
３DSとかのサポはどういう感じになってるの？だれか比較出して

48 ：

社員さん、がんばって！

49 ：

交換なのに見積もりで儲けるとは・・・SCEやりおるわい

50 ：

これはｗｗｗｗｗ
SONYさんぱねぇっすｗｗｗ

51 ：

日本企業の発想とは思えん
高品質の信頼は日本企業の魂じゃなかったのか

52 ：

PSPの時みたいにボタンの初期不良がそのうち出てきそうだな

53 ：

凄い時代になったでしょう、これがPSvitaなんだよね

54 ：

近年冴えないメーカーといえば
ソニーとdocomo
その２つが組んだVITA・・・

55 ：

欠陥品出すくらいなら時期ずらせよ・・・

56 ：

ドコモさんを悪く言うな！
悪いのはvitaとSCEじゃもん！！

57 ：

アップルの猿真似して反感だけ買ってどうする

58 ：

>>57
Appleはもっとひどいぞ
nanoのバッテリー問題５年間無問題だっていっておきながらの先月いきなり交換開始
SONYさんとAppleさんの製品が５年間も生きてるはずが無い、、、、、

59 ：

3DSは性能がクソ、vitaはサービスがクソか。

60 ：

割れ対策でバッテリー交換不可にしてCFW封じ。
メモカも独自仕様にしてしばらくの間LCFW封じ。
その結果が修理無しの交換対応のみって事だろ。

61 ：

保障期間なのに金をとるとか気違いじみてるなｗｗｗ

62 ：

しっかし毎度毎度期待を裏切らないなソニーもww

63 ：

ゴキブリカサカサｗｗｗ
び〜太がとんでもない欠陥品なのに3DSのネガキャンとか、狂ってる朝鮮人としか思えない
ゴキブリｗｗｗ

64 ：

あらまあ

65 ：

ソニー程度のハードの魅力でアップルの猿真似しても反感買うだけだろ

66 ：

25000円で売ってあげるんだから、摂取させろや、当たり前だろ。
って事だな。
いいんじゃない。嫌なら買わなければいいだけ。

67 ：

ゲオ寄って売ってたら買おうかと思ったけど3Gしか無かったからやめた。
積んでるゲームもあるし、今日スルーした時点で当面買わんわ。
よっぽどやりたいソフト出るか19800円になったら買うよ。
やりたいソフトがと言い続けて結局PS3はまだ買ってないけどな。

68 ：

今気づいた。見積もりでも金取るのかｗ
修理費用決まってるのに、何を見積もるんだよｗ

69 ：

おいキミタチ！
初期ハードに不具合はつきものだよ？
SONYもアップデートで順次対応すると、ちゃんと回答してる
それより何よりも、新しい体験をしたくはないのか？
２２世紀を代表するハードになると思うよ僕は
スマホ？捨てちゃってよ

70 ：

>>1
PSP発売日に買った時に画面の下に糸くず入ってた時は無料で新しいけどドット抜けのに
交換してくれたのに今回はサービス悪いぞどーなってんだ不況のせいか？

71 ：

>>1
>修理を行っておりません。
は？
なめてんのか？？

72 ：

これ保障期間切れた後の値段なんだろ
なんでそんなに騒いでんだ
見積もりがあるって事は
ボタンとか小さい部品なら色々変わってくるんじゃねーの？

73 ：

修理代は決まっていますが、見積もりはします。か

74 ：

結論はSONYは商売上手！ってことだなwww

75 ：

>>1
これが原価か

76 ：

>>74
逆だろｗ
色々大事な物を目先の金に変えちまっただけじゃんｗ

77 ：

やれやれ、保証期間が切れそうなヴィ〜タちゃんが、オクに大量に流れそうですね

78 ：

バッテリーも交換できない
３G・Wi-Fi関係なくフリーズしまくり
修理は受け付けないで1万以上払って交換のみ
詐欺でしょ
消費者センターに電話もんだよ

79 ：

>>78
本当に保証期間内なのに有償修理なの？
本当なら電話すべき。

80 ：

まあでも壊れてないやつもあるらしいぞ

81 ：

>>72
> 交換料金は2011年12月現在のものです。交換料金は予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。
２０１１年１２月に保証が切れるVITAがあるのかｗ

82 ：

>>16
見積もりっておかしくね？
始めから交換しかできないなら、電話対応時点で交換の旨を伝えて本体を送ってもらい、
送られたものがViTAであることを確認したら新品を返送するのが普通だろ。
見積もりをする箇所がないぞ。

83 ：

143 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/17(土) 23:45:21.73 ID:pQ9sJjdT0 [1/2]
もう焼きついたって聞いたんだけど
そんな早いもんなのか？
161 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/17(土) 23:47:57.40 ID:Kb1PktsW0 [3/3]
>>143
ずっと同じ画面でフリーズしてればそりゃ焼きつくわなw
184 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/17(土) 23:50:21.91 ID:pQ9sJjdT0 [2/2]
>>161
479 名前：名無しさん必死だな[sage] 投稿日：2011/12/17(土) 22:53:16.02 ID:kqWcIUin0 [1/4]
焼き付きｋｔｋｒ
ttp://i.imgur.com/uAdDJ.jpg
補正後
ttp://i.imgur.com/5znjO.jpg
これ見たら流石にはえーよって思ったんだ
数か月でどうのこうの言ってたら初日で焼き付けが起こったでござる
最低だな

84 ：

>>81
え、俺？
現時点で保障期間中なのに金額請求された奴がいるんなら酷い話だけど
>>1のリンク先に飛ぶとアフターサービス規定/保証規定てのがあって
そこに色々書いてあるよ
保証期間中に正常な使用状態で故障した場合は、当社にて無料で交換／修理します。て
２０１１年１２月で有料てのは規定外とか保証書とか無い状態て事でしょ
敢えてそこ省いてスレ建ててるて事はそういう事だろうけどｗ

85 ：

発売日に遊びたかった奴らが買ったのに交換でまた日数がかかる(笑)
一般ユーザーはあまりのフリーズ多発っぷりを見て買い控え確定(笑)
事実、不良多発だからどーしようもないわな。
これ、もう売れないだろ(笑)

86 ：

ふつうにペルソナが出る頃に買うけど？
3DSもそうだったけど、ソフトが揃ってきたら売れるでいいじゃん。

87 ：

一々、フリーズフリーズフリーズフリーズウザいんだよ！

莫迦の一つ覚えみたいに同じ事ばかりレスしやがって・・・
ここで吼えたらフリーズしなくなるのか？？　ああ？？！

　　原　因　が　解　決　す　る　ま　で　大　人　し　く

　　　　静　か　に　し　て　ろ　っ　つ　う　に　！

お前らはここで吼えればストレス解消になるかもしれんが、ゲハ見てみろ！
お前らが餌やる所為で、随分痴漢どもが勢いづいてるじゃねーか！！！

てめえの勝手で　こ　っ　ち　ま　で　迷　惑　か　け　る　な　！　！　！　！　！　！

そんなに、痴漢からやじられるのが嬉しいんか？マゾなのか？

　　それとも　痴　漢　の　成　り　す　ま　し　か　？　？　？

いいな、もう二度とこっち側が不利になるようなネタは書くな。

俺たちがゲハで、どれだけ必死にお前らを守ってやってると思ってるんだ？
お前らの自分勝手さには、本当にいい加減頭に来るわ・・・ 　

88 ：

うわぁ・・・

89 ：

またかわいそうな奴がひとりわいたな(笑)

90 ：

>いいな、もう二度とこっち側が不利になるようなネタは書くな。
うわぁ…

91 ：

はっきり言ってやりたいゲーム無いけど、
DL版に移行してPSP本体とソフト処分出来るなら買ってもいいかと思ってた。
でも俺の持ってるソフト全然対応してねぇでやんの。
しばらくは要らんわ。

92 ：

一々、フリーズフリーズフリーズフリーズウザいんだよ！
莫迦の一つ覚えみたいに同じ事ばかりレスしやがって・・・
ここで吼えたらフリーズしなくなるのか？？　ああ？？！
　　原　因　が　解　決　す　る　ま　で　大　人　し　く
　　　　静　か　に　し　て　ろ　っ　つ　う　に　！
VITA時代がきたことを妬んでいるのか？
２　２　世　紀　を　代　表　す　る　ハ　ー　ド　だ　ぞ　？

93 ：

おもしろい

94 ：

とにかくこっち側が不利になるネタは書くなといっている！
ゲハで解決すればいいんだ
VITA触ってみろよ　新時代の息吹を感じるであろう
パッチで解決する問題を不具合とは言わない

95 ：

>>92
「２２世紀」か。
開発期間を80年以上も縮めて出したんならあの不具合っぷりも納得だｗ

96 ：

166 名前：ゲーム好き名無しさん[] 投稿日：2011/12/18(日) 01:35:51.02 ID:WEVTjFQWO
ＶＩＴＡは苦情対応はマジで疲れた。うちの店は急遽、未開封のみの買い取りに変更したし、フリーズした交換や返品要求する客も多くて困った。ソニーに電話しても出てこないし、社員ぶち切れしてたし、まさに糞対応された。
明日からは全ての店で買い取りも受付しないことに決まった
http://buy.geo-online.co.jp/item_search/result?search_string_type=title&search_code=g&q=vita
買取なし

97 ：

やりたいゲームなかったから発売日スルーしたが
どうやら命拾いしたということか。

98 ：

>>96
本体は買い取ってないのにアダプターやケーブルは買い取ってるってなんなんだｗ

99 ：

>>98
ツタヤとかで大きめの箱に裸でケーブル類盛ってたりするのと同じ
所謂ジャンク需要

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