情報を持ち合わせておりません。
お手数をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんが、
本製品を購入された販売店様へご確認頂けますようお願いいたします
http://buffalo-kokuyo.jp/support/
１週間ほどしての返信がこれ。
サポートしてない製品の中に「問い合わせ先」の電話番号やらホムペURLやら載せるな！
サポートしてないサポセンって聞いたことある？
同じような目に遭った人いたら集合！！
大変だったねぇ。
だがばっこくの製品買うやつにもかなりの責任がある
これに懲りて二度と買わないこった
ついでに言っておくがばふぁろのサポセンも同じだよ
電話はつながらないしメールの回答も忘れた頃にしか来ない
無知な癖にスレを立てる事は知ってるんだなｗ
工作員乙
そ〜なんだ〜
当社もお忘れなく
サポートの悪さに関しては負けませんよ
メールしてきたり、いちいちうぜぇんだよ
きちんとサポしてほしけりゃそれなりのメーカーの買えよ
（ ゜_ゝ゜）彡 しっこく！ばっこく！！
⊂彡(`A')、
サポートを受けたけりゃ他社製品を買え
文句があるなら他社製品を買え
サポセンに問い合わせするな
面倒くせぇんだよ
うぜぇんだよ
エンドユーザーが当然一番の被害者だが、販売店のサポート担当も被害を被っている。
こういう安物買う客に限ってやたらと粘着だしｗ
誰か教えてくれ・・・
代表取締役社長 豊岡 誠史 ←これ？
ttp://buffalo-kokuyo.jp/product/multiaudio/speaker/media-speaker/ams07.html
これ
そうそう！それだ。
せいじ…だろうか。。。
わざわざレスありがとうございます！
本当にサポしてもらえると思ってる奴が馬鹿なだけ
>>1をよく嫁
製品に対する情報を持ってないサポセンだぜ
買う前によく考えろ
安物スピーカーとか、ぶっ壊れたら捨てるだけな使い捨てサプライ品しかないと思うんだけど
表に１０ボタン割り当て可能って書いてたから買ったんだけど
どうやっても割り当て出来ないからサポートに聞いたら
＞ご指摘の通り、パッケージ表面には
[10ボタン割り当て可能]との表記がございます。
しかしながら、パッケージ背面に右クリック/ホイールクリック/
「進む」「戻る」ボタンにキーを割り当て可能と記載をさせて頂いております。
記載がわかりにくいとのご指摘につきましては、
大変申し訳ございません。
裏面を見ると小さい文字だけど、たしかに書いてました。
なので返品出来るか聞いたら
＞誠に申し訳ございませんが、弊社ではお客様への直接の販売は行っておらず、
売買契約もお客様と販売店様との間の契約となりますので、
弊社にて直接製品のご返品・他製品との交換をお受けすることはできかねます。
製品のご返品につきましては、製品をご購入いただきました販売店様に、
直接ご相談いただけますようお願いいたします。
なのでアプライドに相談に行ったら
予想通り不良品以外返品は出来ませんって言われました。
その事をメールで言っても無視されています。
表と裏に書いてる内容が違うんですけど
これって詐欺にはならないんですか？
もう諦めるしかないんでしょうか？
結論から言うと泣き寝入りするしかない
これがバッコク基準
気の毒だが買う前にこのスレ読まなかったおまえが悪い
これに懲りて二度とバッコク製品を買わないこった
買うやつが馬鹿だとしか言いようがないが、俺はバッコクスピークer買っちゃってるしどうしようもない馬鹿！
箱とかにもバッコクって書いてなかったんだ
アベルって・・・
騙したな！！！！！バッコクめ＞＜
簡裁に民事起こせば勝てると思うが弁護士費用とかでかえって高くつく
とりあえず国や自治体の消費者センターに電話して、
誤解を与える記載だが全く取り合ってくれないとアピールしてみろ
消費者センターが間に入ると手のひら返したように対応が変わることがある
バッファローとは別ね。
サポートに電話したら保留から出るまでかなり待たされたけど、電話のおねぇさんはいい人で、強化版で交換対応。
壊れたのを火曜日に着払いで送って、今日交換された品が届いたけど、対応としてはいい方だったのかな。
品にもよると思うけど、電話してよかったよ！
工作員乙
バッコクマン現る！？
って言われた。何にも対応してもらってないんだけど・・・
まさにそれがバッコククオリティー
可愛そうに、知らなかったのか
やられた・・・
いや今やられてる・・・
ケースがひん曲がりました、どうしてくれるんですか？って苦情言っちゃうヒトもいるかもしれないけど＾＾ネ
なんか速攻で新品送られてきて気持ち悪くて空けられないんだが
で、壊れた品を修理センターに指定業者で送ってくれって。送料はバッファロー負担
ちなみに保証期間内
ここ安めだし品物は大したことないだろうなと思ったけど手に合っちゃって購入
しかしこの対応は逆に怖い・・・いや、いいんだけどさ・・・
送られてきたそれも壊れてるよ
が９８０円だから、安いな〜と思い、手前のＰＣに接続した使ってみたら、
ケッコウいい感じ〜タイピングの感触がいいです。だけど説明書にキーボ
ードの右上のパイロットランプは何の意味があるのか不明
それっぽく見えるだけ
説明書に無い点滅をするから何のエラーか問い合わせても意味はありませんといわれた
購入を検討してるやつは自己責任で
間違ってもサポを期待してはいけないぞ
もう何度も落っことして左側のカバーうっぱずれちゃってるけどバッコクらしくてお似合いだと思ってる
愛着がわいてきたよ、こうもひどい扱いしてるのになかなか壊れないところなんて笑える
昼はローランドのやつで音出してる
って話だな。
このブランド名に信頼性皆無じゃん。
ショップに行ってもあんま売ってないし、バッコク製品・・・(悲
バッコク製品買ってくださいｗｗｗｗ
ο
o
＿_ _
／ ｀ 、 =ｬ=ｬ
/ ヽ
/ (ﾟ) (｡) l
l┌ ⊂⊃ ┐ l ‥‥
l ＼＿＿／ l
> ＼|／ __ ィ
／ ￣ ヽ
l =ｬ=ｬ ヽ
=ｬ=ｬ |
| =ｬ=ｬ |
コントローラーが急に操作できなくなって、
４日前問い合わせたら３０分以上待たされてまたの日に諦めた。
ドライバ更新し直そうと公式サイト見たらドライバが載ってない！
今日改めて電話し直したところ、挙句の果てに電話自体繋がらないでやんの。
マジで起こそうか・・・
うちの近所じゃ品揃えが悪くてｱﾍﾞｰﾙのスピーカーくらいしか見たことねぇな
まあ、買ったんだけどな！ｹﾞﾗ
今度できる消費者庁は、最初にいろいろと実績作りたいだろうから
やる気満々だよ
あんまりナメてるメーカーは、商品の写真付き説明と経緯や対応について
簡潔にレポートまとめて送るといいよ
金は戻ってこなくても、ギャフンと言わせることはできるかも
何て息巻いちゃうんだぞ！！そんな奴らが真面目にサﾎﾟやるわけねーだろ！！
交換品を送ってもらったら、壊れてた。もう一回交換品を送ってもらったら、また壊れた。
そしたら、もう一回送ってくるらしいけど、それもすぐ壊れそう。
返金してって言ったら、断られるのかな。
発送の連絡もなしにすぐ送ってくるし、謝罪の言葉も少ないし、かなり頭にきてたんだよね。
ここ見てよーくわかった。もう、ここの製品は二度と買わない！
まとめて10個くらい送れって言えよ
ひとつくらいならマシなのがあるかもしれないしさ
サイト見てもねーなーとおもったら・・・
メルコもう駄目だね、昔から言われてるけどｗ
買うんじゃなかった。
金属ホイールの割には爽快感のないスカスカしたひっかかりのある回り方をする
ググるとバッコクのマウスはバリに干渉することがあるというので分解してみると
ｽﾎﾟﾎﾟﾎﾟﾎﾟﾎﾟﾎﾟｰﾝ!!!
。 。
。 ｡ 。 。 ﾟ
。 ｡ﾟ。゜。 ﾟ｡ 。
/ ／/ ／ ／
( Д ) Д)Д))
って感じ
ホイールの支持構造が子供のガムについているオマケと同等のレベル
バリなら削って補修のしようもあるが、根本的な作りがダメ
そりゃ気持ちよく回らんわ、なめてんのか罰酷
５千円もするマウスの割にこの構造は何だと
近年、これだけガッカリした製品は他に無い
ttp://blogs.yahoo.co.jp/hakusen812/22140569.html
でも、壊れたら普通は別の製品買うけどね。
検討ヨロシコクロシコ！！
好印象な対応で、翌日に新品を先に送って来てくれて、その後その送られてきた箱に
故障品を入れて再発送したんだけど、此所の商品で保証期間中で故障したものは全て
同じような対応してくれるのかな？ もちろん送料も無料だっった
他のメーカーじゃ 保証期間中でも故障したら送料は取られるわ
時間かかるわで糞対応
バッファローが良心的でまともなメーカーだと初めて知った
特価販売で千円以下で投売りされるものは使い捨て
これが中の人の意見
それが現実
マウスとキーボードならMS製買っとけ。最低限の使い勝手と品質はある
ちょｗｗｗここは釣堀ですよｗ
ただしマウスはゴミ。
http://journal.mycom.co.jp/news/2010/02/10/036/index.html
旧製品のRMUM-Hとの違いがどこを見てもわからない。
やはりＩＯにすればよかった。
やはりサポート電話はつながらない
こんな会社は初めてだな。
頼むから日本では商売しないでくれ。
1ヶ月半でホイールの調子が悪くなる
また交換かメンドクセー
どこまで付き合えるか根比べするかな
機能盛り込んで安くするってことは何を削ってるかなんてすぐ判るもんだと。
マウスは Logitechか Microsoftのパッケにしておけ。少なくてもそっちは保証が長いｗ。
バッコクじゃなくて牛本体も永久サポートだから。電話は有料だけどな。
なんでやばい話は事欠かないみたいだが。
マウスはLogitech？
Logicoolだよな？
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