Seagate製HDD友の会 Part74

1 ：12/02/06

Seagate製HDD、Barracuda、Cheetahシリーズ等の友の会です。
工作員とかその手の言動が好きな方には「正規品」と付いたスレがありますので、そちらにどうぞ。
Seagate Technology
　http://www.seagate.com/
日本シーゲイト株式会社
　http://www.seagate-asia.com/sgt/japan/homepage.jsp
Seagate 日本語ページ（機械翻訳）
　http://www.seagate.com/www/ja-jp/
前スレ
Seagate製HDD友の会 Part73
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1320401066/
関連スレ
HDD RMA保証情報 Part14
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1326975063/
【海門HDD】データ解放を叫ぶ会#4【ハードロック】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1299714846/（dat落ち）
その他関連
>>2-6あたり
■次スレを立てる時のお約束■
>>950踏んだ人がスレ立てしてください。
出来ないなら出来ない旨をカキコして、他の人に依頼してください。

2 ：12/02/06

■RMA・保証・国内流通・販売等について■
メーカ交換保証の有無と期限はここで確認できます。
http://www.seagate.com/www/en-us/support/warranty_%26_returns_assistance
故障の確認方法、RMA手続き方法などはこちら
http://www.seagate.com/www/support/warranty_&_returns_assistance/verify_warranty_&_submit_rma
3年保証があるからという理由でSeagateを選択する場合、
流通や販売で付加した独自保証はメーカの交換保証(RMA)に勝るものではありません。
確実に3年保証の商品を手に入れたければ店頭でシリアルを見せてもらって自分で照合するしかありません。
販売店や機種ごとのRMA有無の報告については>>1記載のRMA保証情報スレへ

3 ：12/02/06

■故障かな?■
Q: Windowsで137GB以上認識しません(Windows VISTAではこの問題は生じません)
A: HDD買い替え大作戦スレのwiki 「基本」の項を参照
　　ttp://wikiwiki.jp/hdd/?%B4%F0%CB%DC
Q: なんか変だ、壊れたのかも?
A: OSがWindowsならイベントビューアにディスク関連の赤い警告が並んでいますか?
　　ならばSeatools の「ドライブセルフテスト」で調べてみましょう。
　　ttp://www.seagate.com/www/ja-jp/support/downloads/seatools
　　説明はこことか　ttp://plaza.rakuten.co.jp/jisakupcdou/diary/200810230000/
　　DOS版はググれ　ttp://astronomy.myftp.org/pc_18.html
　　(以前提供されていた Seatools Online は現在提供されていないようです)
これらはそれぞれ smartmontools （ttp://smartmontools.sourceforge.net/） のsmartctlで行う、
smartctl -a / smartctl -t short / smartctl -t long と同等のテストと思われます。
直近のエラー履歴等、smartmontools の方がより詳細な結果が得られます。
　　使い方はこことか ttp://www.bnote.net/windows/windows/win_smartmontools.shtml
　　こことかググれ ttp://www.jinaka.com/pc/smartmontools/use.html
「SMARTステータスを返します」のチェックで「S.M.A.R.T. しきい値を超えませんでした。」と出てればおおむね大丈夫(約5〜10秒)。
「短期ドライブセルフテスト」で「セルフテストルーチンが終了しました。エラーはありません。」と出てればさらに安心(約1〜2分)。
「拡張ドライブセルフテスト」で全セクタチェックすれば、より安心(約1〜2時間)。
ファイル構造のチェックは多分日本語ファイル名に対応しておらず不正確です。

4 ：12/02/06

■海門製HDの3年/5年保証について■
シーゲイト製品保証概要 / シーゲイト製品保証お問合せ
http://www.seagate.com/www/ja-jp/support/warranty_%26_returns_assistance
Q. バルクの奴に保証はついてるの？
A. 保証有りの製品とそうでない製品が混在しています。
Q. どうやって見分けるのさ？
A. 現在流通しているほとんどの製品はシールで確認可能。
Q. 通販で買いたいのですが？
A. 安く買おうとするなら店に正規代理店の品であるか問い合わせた方が良いでしょう。
Q. 確実に保証のある製品がほしいのですが？
A. 素直に正規代理店箱入りのリテール品を買いましょう。そう考える人にはそれが結果的に一番安いはずです。
　　現在はシャトルエイトなどの代理店から直接買うという手もあります。→ttp://www.shuttle8.co.jp/html/carthdd.html

5 ：12/02/06

■FAQ■
Q. アイドル時にジージー音がしてるんだけど？（7200.9〜11は割と音が静かです)
A. オフラインメディアスキャンの音で仕様です。故障ではありませんし、消すことも出来ません。
Q. 静音シークにしたいんだけど？
A. モデル毎にシークモードは固定されていて、現状ではユーザーが変更することは出来ません。
Q. SATAモデルがUltraATAモデルよりうるさいって聞いたんだけど本当？
A. 本当です。でも最新のLPは静かです。SATAモデルは高速シークになってるため騒音が大きいですが、アクセス速度は速いです。
Q. S.M.A.R.T.値が低いんだけど？
A. 仕様です。次の値が何を意味しているのかは非公開です。
・Raw Read Error Rate / Seek Error Rate / Hardware ECC Recovered
Q. 買ったばかりなのにHDD Healthによるともうすぐ壊れるらしいんだけど?
Q. CrystalDiscInfoで「要注意」と出ているので交換したほうがいいの?
A. その種のソフトウェアに関しては作者に尋ねてください。
Q: USB変換アダプタ等と相性があるそうですが?
A: 仕様です(RATOC製は特に)。モジュールのみならず電源も含めて安物には注意しましょう。
Q: 実際の消費電力は?
A: 全機種は網羅されてませんがStrageReviewのデータベースや個人研究を参照してください。
　ttp://www.storagereview.com/comparison.html
　ttp://members.at.infoseek.co.jp/nana1451/hddw.html
Q: 転送速度が低すぎます
A: PIO病注意(ググレ)、あと起動時に18度(または24度)未満だと転送速度が落ちるそうです
　ttp://dsas.blog.klab.org/archives/51320254.html
Q: 1.5TBのフォーマットが終わりません
A: nForceチップセットドライバの場合は最新のものにして下さい
Q: 1TBのHDDを購入したけれど、31MB〜32MB〜33MBとしか認識されないんだけど
A: GIGABYTE製のマザーボードの場合はBIOSを最新のものに更新してください

6 ：12/02/06

■7200.11シリーズ不具合関連
7200.11不具合 - HDD購入情報 Wiki
http://wikiwiki.jp/buyhdd/?7200.11%C9%D4%B6%F1%B9%E7
ファームウェアアップデート手順書
http://www.seagate-jp.com/kb/index.html
2月10日、日本語で謝罪
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/news/20090210/1012096/
ソニーBDレコーダーに波及する波紋
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20090212/sony.htm
対処法など細かいことは下記のスレで超人どもにおたずねください
【海門HDD】データ解放を叫ぶ会#4【ハードロック】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1299714846/（dat落ち）
■その他■
○ジャンパーピンのピッチに注意
自作派なら御存知の通り IDEドライブには、マスター・スレーブ設定用のジャンパーピンがある。
昨今は SATAドライブが主流だが、SATA HDDにも 1.5Gbps／3.0Gbps切り替えのジャンパーピンがあったりする。
ところが、このSATA用のジャンパーピンは IDE時代の 2.54mmピッチではなく、2.00mmピッチだったりするから要注意。
どうしても必要なときは店頭で「2.5インチHDD用ジャンパーピン」を探せ。

7 ：12/02/06

ここまでテンプレ
修正あればよろしく
次スレ立つ前に埋めるバカは氏ねばいいと思うよ

8 ：12/02/06

乙どす

9 ：12/02/07

>>1おつ

10 ：12/02/07

もつ食いてぇ

11 ：12/02/08

ST2000DL003
CrystalDiskInfoで代替処理保留中のセクタ数、回復不可能セクタ数の生の値がそれぞれ170くらいだったのでSeaToolsで検査したところショートリードテスト パース、ロングリードテスト 失敗 （コード発行）でした。
RMAに出すまえにacronis divecleanserでデータを消去したところ、CrystalDiskInfoで代替処理保留中のセクタ数、回復不可能セクタ数の生の値がそれぞれ0、SeaToolsのロングリードテストも通るようになりました。
この状態でRMAに出して交換してもらえるものなのでしょうか？

12 ：12/02/08

1TBプラッタ3TBのに触手が伸びたが前スレ見る限り今は見送った方が良さそうだな
そろそろHDDがいっぱいになりそうでシステム兼倉庫にしようと思ったんだが

13 ：12/02/09

ST2000DL003のCC32でもロックがあったって本当ですか？
データドライブとして使ってるんだけど・・・

14 ：12/02/09

Seagateがだんまりだから誰にもわかんない。でもたぶん嘘。
CC32は粗悪電源で壊した奴がロックロック意味もわからず騒いでた。ビープ音が鳴るとか言って。
CC3CがあるからCC32には不具合があると騒いだのもいたけどCC32は今でも公開されてる。
CC32とCC3Cでは4K表示が変更されてるから必ずしも不具合修正ってわけでもなさそう。

15 ：12/02/09

チップ変更に合わせてファーム変えるのは何度かあったしね
CC3Cモデルは持ってないから実際どうかわからないけど

16 ：12/02/09

>>14-15
サンクス
念のため外付けにして長時間使わないようにします

17 ：12/02/09

ロックってのは起動に失敗して起こるんだよね?
長時間使わないようにするのは逆効果でないの?

18 ：12/02/10

>>13
ショップ勤めの友人に確認とったけど、見たこと無いってさ

19 ：12/02/10

XPでST1000DM003だけ削除したフォルダがずっと表示が残ってる事がある。
その後に消したフォルダがちゃんと自動更新で表示が消えても残ってる。
手動で更新すると消えるんだけどコレ何かの不具合？
SeaTools(DOS版)は特に何もエラー無し

20 ：12/02/10

どんなディスクでも起きることがある、いわばOSの不具合

21 ：12/02/10

型番からプラッタ枚数を知ることって最近の製品では無理？

22 ：12/02/10

具体的にどの製品？

23 ：12/02/10

この辺り
Barracuda (7200rpm,6Gbps)　
ST3000DM001 (3TB,64MB)
ST2000DM001 (2TB,64MB)
ST1000DM003 (1TB,64MB)
Barracuda Green (5900rpm,6Gbps)　
ST2000DL003 (2TB,64MB)　

24 ：12/02/10

全て分かるものばかりかと？？

25 ：12/02/10

>>21
命名規則が変わったから、昔の製品と違って型番からプラッタ枚数を知るのは無理だね。

26 ：12/02/10

どう判断してるか教えて

27 ：12/02/10

>>25
らじゃ

28 ：12/02/11

>>23
上3つは1Tプラッタ
下は667GB/プラッタ

29 ：12/02/11

単純化された新型番規則
http://www.seagate.com/docs/pdf/marketing/st_model_number_cheat_sheet.pdf
海門はプロダクトマニュアルに詳細仕様が書いてあるから
型番で枚数がわからなくなってもさほど困らない気がする
いちいち調べるの面倒ではあるけど

30 ：12/02/11

ST2000DM001は3枚じゃね
http://www.seagate.com/docs/pdf/ja-JP/datasheet/disc/barracuda-data-sheet-ds1737-1-1111jp.pdf.pdf

31 ：12/02/11

>>30
だよね
口コミのベンチとか見ても2TBは遅い

32 ：12/02/11

速度は3TB〜750GBまで変わらんはず。
遅いのは環境や個体差だろう。

33 ：12/02/11

プラッタの話なのに
枚数がどうとか言ってる時点であれだよなあ

34 ：12/02/11

>>33
>21からプラッタ枚数の話なんだが、何かかわった?

35 ：12/02/11

確か3枚以上は不良（予備？）プラが混じるんじゃなかった？
消費電力が不自然に増えてるはず

36 ：12/02/11

>>35
普通は内周を削って速度を上げる
3TBの選別落ちだったら1枚死んでるかもしれん

37 ：12/02/11

3TBは鬼門みたいだね

38 ：12/02/11

ST3000DM001をVT8237マザーで使おうとしたんだけど、
ジャンパ差しても認識されない…。
6Gb/sモデルって1.5Gb/sに設定できなくなってる？

39 ：12/02/12

http://www.seagate.com/images/support/en/us/cuda_sata_block.gif
この通りやった？

40 ：12/02/12

素直にインタフェース追加するかマザボ買い換えた方が良いような・・・

41 ：12/02/12

>>38
うん。ジャンパで設定するのはできなくなってる。

42 ：12/02/12

オンボードのRAIDコントローラに繋いだら一応認識されたけど、
746GBで認識されてしまった…。
諦めて一式組みます。
前々から検討してたけど、まさかHDDが苗床になろうとは…ｗ

43 ：12/02/13

CFD取り扱い品ってSeatoolでショートテストすら開始出来ないのは交換おｋ？

44 ：12/02/13

ST1000DM003の不具合って、寒い時しかでないの？

45 ：12/02/14

不具合？

46 ：12/02/14

BIOSにすら認識されなくなるってやつ。

47 ：12/02/14

仕様

48 ：12/02/14

ファームで直るよ

49 ：12/02/14

Windows7インストールするから、ハードも更新しようと思うんだけど、ST1000DM003じゃ危険が危ないかなぁ？値段的にも高いしなぁ。

50 ：12/02/15

RMA受ける時に購入時のレシートって不用だよね？
色んな店で適当に買っているのでどのHDDがどこで買ったか分からない
調べてみても保証認証さえ通れば不用っぽいけど利用された方のレス頂きたいです

51 ：12/02/15

ST2000DM001っていうのを買ってトゥルーイメージを使った時に
100MBの謎の領域があったのですが、
例えばもしST2000DM001のOS部分を日立のハードディスクに復元するような場合って、
その100MBの部分も一緒に復元しないといけないのでしょうか？
それからテンプレの「起動時に18度(または24度)未満だと転送速度が落ちる」 っていうのは
ST2000DM001でもそうなんでしょうか？

52 ：12/02/15

100MBの謎の領域についてはOSをインストールしたためにできた領域なのでスレ違い

53 ：12/02/15

CFDへST1000333AS送った
なにが戻ってくるやら+（0ﾟ・∀・） + ﾜｸﾃｶ +

54 ：12/02/15

>>51
100MBの謎の領域は、意識して消そうと思っても無理だったと思う。
True imageでクローンコピーすれば、自動的に100MBの領域が出来てるはず。
あと、低温だと速度が落ちるってのは、自分の環境では全く無い。

55 ：12/02/15

GPTで作られる予約領域だね

56 ：12/02/15

Win7で勝手に作られるブートパーティションだろ
Win7インストール前にパーティション切っとけば作られないし
作られても削除したうえでWin7インスコディスクで修復すれば普通に使える
なんでこんな基本も知らないの？

57 ：12/02/15

「True imageを使う」って書いてあるじゃん・・・
クリーンインストールとか、パーティション弄るとか、どこに書いてあるんじゃ？
そんなもん、誰も聞いてね〜し。

58 ：12/02/15

あらまぁ
これが噂の逆ｷﾚｷﾚってやつなのねっ
あぁ 怖い怖いっ

59 ：12/02/16

>>53
ＳＴＨＤ・・・
気の毒だけど、糞販社が考えるのはコストだけ・・・
新品の海門です♪

60 ：12/02/16

Seagateに送って緑枠Certified Repaired HDDになるよりマシじゃね？

61 ：12/02/16

ST1000DM003でOS動作中にエクスプローラ立ち上げようとしたら
そのままフリーズするという症状が二度出たんで、ファームウェアアップデート
して帰ってきました。
これでもう起きなければいいのだが。
ファームウェアアップデートツールがwin板でもCDブート版でも対象のHDDを
認識しないというおまけつき。
これは他のディスクも認識しなかったんでチップセットかマザーの問題？
LGA2011で普通にファームアップ出来た人いる？

62 ：12/02/16

ID:X5TYrVwk

63 ：12/02/16

ID:X5TYrVwk

64 ：12/02/16

HDtuneが2199GBまでしか認識しないんで、不良セクタのチェックに困ってるんだが何つかえばいいんだ？
seatoolsのロングテストしてみたが、3TBで検査時間が約２時間半と、全セクタのチェックしてるとは思えないし。

65 ：12/02/16

>>64
HD Tune Pro5.00は3TBも認識する。
フリーソフトでっていうなら、GM HDD SCAN V2.0は全量認識してるな。

66 ：12/02/17

今まで買った3台のSeagate製HDDが今日ついに全部壊れた
他の会社のHDDは壊れたことがなかったので腑に落ちず、調べてみたら
Barracuda 7200.11　ST3500320AS　って不具合製品じゃん……
http://wikiwiki.jp/buyhdd/?7200.11%C9%D4%B6%F1%B9%E7
そこで聞きたいんだが、ロックしてしまった（BIOS上で読めない）場合、HDDを使えるようにする方法はあるかな？
データとかは3年前のだから消えてもいい
これを参考にすれば出来るのかな？
http://www19.atwiki.jp/seagatehack/

67 ：12/02/17

年末か年明けにwiki見ながら解除したわ。材料、道具全部あったからあっさり解除でけた

68 ：12/02/17

データ消えてもいいならRMA保証あるか確認
うちもST3500320ASが2台駄目になってるけどあと1年は保証ある

69 ：12/02/18

>>67
PDFみたけどすげー面倒そうだな……道具もないし
ちょっと躊躇してしまうわ
>>68
In Warranty Expiration 07-Feb-2013
つーことは無理なのかな？
５００GB3台だから復旧できるなら頑張りたいんだがなぁ
道具集めて土日にでもPDFの通りにやってみようかな

70 ：12/02/18

>>53
よう俺
RMAスレにスレチで書き込んじゃったけどST1000333ASを2回CFDに送って
ST31000524ASとST1000DM003になったぜ
速ければ一週間で届くし、以外とCFDも捨てたもんじゃないな
ｶｺﾝじゃないと無理だけど(´・ω・｀)

71 ：12/02/18

着払いで千葉に送ったツワモノいる？

72 ：12/02/18

>>71
乞食RMAerの称号はお前のものだ、レポート忘れんなよ

73 ：12/02/18

>>72
人柱になりたくないｗ
つーか、今まで誰一人いないのか？

74 ：12/02/18

着払いで千葉に送る→着払いでシンガポールから送られてくる

75 ：12/02/18

「　特別なお客様なのでfedexを使用しました
　　送料は85USドルになります　」

76 ：12/02/18

着払いで送りつけると受け取り拒否されるだけ
千葉の物流センターはseagateから委託されてるだけだから極めて事務的で融通とか配慮とか一切ない
決まったフォーマット以外は受け付けない
手元に戻ってきた時に運送会社のドライバーから送料を請求されて終わり

77 ：12/02/19

すぐ壊れると最悪な評判のST31500341AS
RMA出して一ヶ月。2Tぐらいの届くかな？と開けたら。。
新品のST31500341ASだった＼(^o^)／
せめて別の1.5Tのやつにしてくれよ！
また壊れるんだろ！？

78 ：12/02/19

うん

79 ：12/02/19

>>77
新品じゃなくて再生品だろ。

80 ：12/02/19

外付から抜いたST2000DL001を、WinXPのデータ倉庫として使いたいんだが、
アライメント調整ツールとかを使わないと本当にダメなの？
データが化けるとかでなく単に遅いくらいなら問題ないんだけど。
バックアップとしてデータコピーして、後は外して保管するだけなんよね。

81 ：12/02/19

WDがいつまで経っても1TBプラッタ×2の2TB出さないから、シーゲート頼む。

82 ：12/02/19

とっくにでてなかったけ？シゲ

83 ：12/02/19

1TBプラッタは3TBと1TBだけ
2TBは3TBや1TBと記録密度が同じなだけで1TBプラッタじゃない

84 ：12/02/19

どこも1Tx2は出さないね

85 ：12/02/19

>>83
1Tプラッタだよ

86 ：12/02/19

>>83
>30

87 ：12/02/19

うわ、間違ったｽﾏｿ
× >>83
○ >>85

88 ：12/02/19

枚数で判断とはなんと初心者なのだろう

89 ：12/02/19

枚数じゃねよw
ヘッドの数だよん

90 ：12/02/19

ヘッドの数？
まだ馬鹿をさらすか

91 ：12/02/19

煽りしかできん奴とは話にならんわ ﾉｼ

92 ：12/02/19

ST2000DM003は1TBプラッタの成り損ない3枚だろ。
内周部をしてあるとかでもないから速度的優位もないし要らない子。

93 ：12/02/19

勉強しなおしてから
出直して来なさいな

94 ：12/02/19

成り損ないとか言うなよw

95 ：12/02/20

>>93 いやいや君のほうが間違ってるから。2TBは3枚でFA

96 ：12/02/20

>>92
>速度的優位もない
おいおいｗ
それじゃあST2000DM001より速い2TBのHDDが、他のどのメーカーにあるっていうんだ？
速度が不満だからって言っても、現状ではSeagateが最速だから、あんたが買える2TBのHDDは無いわけだ。

97 ：12/02/20

あと、昔の製品は知らんが現状製品で、
外周部だけを使用した大容量HDDより高速な小容量HDD
なんて存在するのかね？
仕様表見たって、そんな製品は見たことないわけだが。

98 ：12/02/20

おい、もう洪水は終息したのにいつまで値上げしてるんだよ
早よ値段戻せよ

99 ：12/02/20

>>95
プラッタの話をしてるのに3枚だとか関係ないよ
1Tプラッタ3枚ですよ

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